近日,罗山县尤店乡高标准完成综治中心规范化建设,打造一站式基层治理综合阵地,着力化解群众各类矛盾纠纷,筑牢乡村平安根基。

为深入践行新时代“枫桥经验”,持续夯实基层社会治理根基,尤店乡科学打造标准化“四室一厅”功能阵地,整合诉求接待、矛盾调处、法律服务、心理疏导、指挥调度于一体,切实破解群众办事多头跑、纠纷处置不便捷等难题。

中心打破部门壁垒,建立常态化联动工作机制,统筹乡派出所、司法所核心力量协同办公、联勤处置,构建“综治牵头、警司联动、多方参与”的多元矛盾化解体系。针对群众反映的邻里纠纷、土地流转、婚姻家庭、劳资矛盾等各类民生问题,中心统一登记受理、分类梳理研判,联合警务、司法工作人员开展联合调解、普法疏导、问题处置,精准化解各类基层矛盾隐患,做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。
该中心线上线下双向发力提供服务。线下严格落实坐班值守制度,全天候接待群众来访、现场调处矛盾、回应群众诉求;线上依托信服通数字化平台,精准摸排、快速处置各类民情线索。同时,组织网格员常态化下沉田间地头、进村入户,主动倾听群众心声、排查风险隐患、现场化解矛盾纠纷,严格落实“受理—处置—办结—回访”闭环工作机制,确保群众诉求事事有回音、件件有着落。
下一步,尤店乡综治中心将持续深化部门联动治理模式,优化一站式解纷服务体系,提升基层矛盾化解、民生服务保障质效,全力筑牢辖区平安稳定、和谐有序的基层治理根基。














