为破解基层治理中人少事杂、群众参与度低、邻里沟通不足等现实难题，信阳市贤山街道茗阳天下社区坚持党建引领，以群众需求为导向，整合新时代文明实践站、党群服务中心、小区广场等阵地资源，常态化开展议事协商、志愿服务、文化惠民、普法平安、敬老关爱五大类特色活动，以活动聚人心、以服务解难题，切实打通基层治理“最后一米”。现将有关情况汇报如下：
议事协商搭平台，架起党群“连心桥”
坚持“民事民议、民事民办”，把协商于民、协商为民落到实处。定期开展“小区板凳会”“楼栋微议事”“居民恳谈会”，把会议开到楼栋楼下、居民家门口。围绕停车位规划、飞线充电整治、物业矛盾等民生热点，邀请党员骨干、楼栋长、商户代表、居民代表面对面交流、点对点沟通。今年以来累计开展协商活动16场，收集群众诉求42条，完成管网维修、楼道亮化等民生实事38件，实现“小事楼栋议、难事社区办”，有效将矛盾化解在源头、问题解决在基层，党群干群关系更加融洽。
志愿服务强队伍，壮大治理“先锋队”
坚持“党建引领、志愿先行”，把服务力量下沉到群众最需要的地方。依托社区党员、退役军人、青年学生、退休居民等骨干力量，组建政策宣传、环境整治、困难帮扶、平安巡逻4支志愿服务队伍，常态化开展清洁家园、反诈宣传、独居老人上门探望、汛期安全排查等活动。每周固定志愿服务日，志愿者分片包保楼栋，随手化解邻里纠纷、清理楼道杂物、劝导不文明行为，推动治理力量下沉一线，逐步形成“党员带头、群众参与、自我管理、互助服务”的良好格局，社区自治活力持续释放。
文化惠民润人心，筑牢治理“向心力”
坚持“以文化人、以德润心”，把丰富群众精神文化生活作为凝聚治理合力的重要抓手。紧扣传统节日和重要节点，精心策划端午包粽子、中秋邻里宴、六一亲子活动、全民健身汇演等系列文体活动，丰富居民精神文化生活，拉近邻里距离，化解陌生隔阂。活动中融入文明新风宣传，倡导垃圾分类、文明养犬、孝老爱亲，潜移默化培育和谐邻里风气，从源头减少邻里摩擦。
端午时节，老党员耐心分享包粽技艺与民俗知识，年轻党员虚心学习、动手实践，邻里间相互交流、互帮互助，在沉浸式体验中感受传统文化魅力，增进党群情谊。党员志愿者将新鲜粽子逐一送至独居老人、困难家庭和特殊群体家中，访民情、问冷暖，送上节日祝福与组织关怀。中秋邻里宴上，老少围坐、共话家常，不同年龄、不同职业的居民在协作中打破隔阂，从“陌邻”变“睦邻”，社区凝聚力显著增强。重阳佳节，“情暖重阳，邻里共欢”文艺汇演为老年居民奉上文化盛宴，同步启动“美好邻里中心”老年大学公益课堂，以免费教学聚焦老年人实际需求，打造“老有所学、老有所乐、老有所交”的温馨家园。元宵灯谜活动将党建知识、生活常识与民俗趣味相结合，环卫工人、社区居民踊跃参与，欢声笑语中传递节日温暖。社区党支部还联合老年大学推出“金秋敬老，暖心重阳”专属餐食服务，以“暖心餐食+温情服务”切实解决老年群体“吃饭难”问题，筑牢老年友好型社区根基。
普法平安织密网，守好治理“防护线”
坚持“预防为主、群防群治”，把法治宣传与平安建设深度融入基层治理。茗阳天下社区联合司法所、派出所、物业公司，广泛开展反诈宣讲、消防安全演练、民法典科普、防溺水宣传等活动，通过案例讲解、互动问答、发放宣传手册等方式，提升居民法治意识和安全防范能力。网格员、志愿者化身“反诈宣传员”，深入群众尤其是老年群体、独居家庭，用通俗语言讲解“养老投资”“冒充公检法”“虚假中奖”等常见骗局，提醒家长看护好未成年人，防范网络游戏、虚假网课等诈骗陷阱。消防宣讲人员围绕干粉灭火器使用、火场逃生技巧、飞线充电危害等开展专业培训，现场示范“提、拔、握、压”四步操作法，同步组织居民参与平安夜巡，引导群众主动参与小区治安防控。系列举措落地后，辖区盗窃、纠纷类警情同比明显下降，群众安全感稳步提升。
关爱帮扶暖民心，补齐治理“暖心点”
坚持“以人为本、精准帮扶”，把党和政府的温暖送到每一个困难群体心坎上。聚焦独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体，建立详实台账，常态化开展走访慰问、健康义诊、免费理发等暖心活动。市委党校党支部与社区工作人员一同深入困难居民家中，促膝长谈、嘘寒问暖，详细了解身体状况、收入来源和实际困难，送上米、面、油等生活物资及慰问金，鼓励群众坚定信心、乐观生活。社区联合医院开展多科室义诊，为居民提供血压血糖检测、慢性病用药指导、康复方案制定等服务，并发放健康宣传手册，将医疗关怀送到家门口。社区党支部还联合“夕阳红最美微笑”工作小组，为老年人免费拍摄纪念照片，用光影记录珍贵瞬间，让敬老爱老之风蔚然成风。通过精准对接、联动帮扶，切实解决弱势群体急难愁盼，群众归属感与社区认同感持续增强。
通过五大类特色活动的持续开展，茗阳天下社区有效扭转了“社区干、群众看”的被动局面，居民主动参与社区事务的积极性大幅提高，邻里矛盾化解效率明显提升，人居环境持续改善，党群干群关系更加紧密，基层治理焕发新的生机活力。下一步，茗阳天下社区将始终坚持党建引领，持续丰富活动载体，精准对接群众需求，推动服务常态化、特色化、品牌化，以更高质量的群众活动赋能精细化基层治理，全力建设共建共治共享的和美社区。(石禄林)
