近年来,新县公安局沙窝派出所坚持把创新发展新时代“枫桥经验”作为深入学习贯彻落实党的二十大精神的主要抓手,聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,不断破解难点、突出重点、打磨亮点,立足辖区实际探索出化解矛盾纠纷警民联动“123”工作法,积极推动“枫桥经验”发展本土化。
一、用好“一张卡”,密切警民联系
以“警民互动、方便群众”为出发点,精心制作警民联系卡,印制民警照片、联系电话、微信二维码等基本信息,通过民辅警日常工作走访,向辖区群众自我推介,有效提升了群众对民警的知晓率,拉近了警民距离,让群众有需求的关键时刻能更快、更早、更准确联系到社区民警。截止目前,辖区常住人口“警民联系卡”发放率100%,为群众解决诉求、提供咨询救助120余次。2023年12月18日夜晚,沙窝镇2名留守老人薪柴取暖时一氧化碳中毒,昏迷之际通过警民联系卡向社区民警发送求救短信。民警精准定位,与死神赛跑,紧急破窗后将老人救出。沙窝派出所将此事作为安全教育案例上传至抖音自媒体平台“平安沙窝”公众号后,网民点击浏览量近12万人次,收获好评无数。小小的警民联系卡被群众亲切地称为“连心卡”、“护身符”。
二、做实“两联动”,强化群防群治
警力有限、民力无穷,沙窝派出所探索创新“警格+网格”治理模式,发展壮大4支社区警务团队,建立24支人员固定、职责清晰、作用突出的群防群治队伍。特别是以社区民警为主导,老党员、退休教师、退伍军人、综治网格员等力量共同参与的矛盾纠纷联合调解小组,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,组织“板凳说事”“圆桌会议”“树下夜话”等形式多样的村民协商议事活动50余场次,最大范围排查收集各类矛盾纠纷信息,有针对性地采取“情理法诉”工作法,成功化解矛盾纠纷73起,基本实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
三、筑牢“三个圈”,实现全面守护
一是指间打造朋友圈。沙窝派出所积极推进社区“民力”建构,发挥“互联网+”的优势,通过建立完善辖区居民交流群、治安巡逻群、安全防范群、法制宣传群等四类警务微信群,打造指间警务,及时发布警情通报、安全预警、服务指南、咨询答复等信息,积极推送典型法制案例、反电诈、交通和消防安全小视频,以点连线,让网格化服务“活”起来、“动”起来,打造亲民、惠民、利民的服务网络。2023年,先后为辖区群众提供线上咨询服务300余次,上门服务100余次,实施重点对象帮扶行动70余次,辖区群众对社区民警的知晓率、满意度达到100%。二是时空布局“防控圈”。为打造“把住点、守住线、控住面”高效治安防控格局,沙窝派出所充分依托雪亮工程监控中心,整合辖区企事业单位、学校、医院等监控资源,逐步建立起包含一个综合监控平台,56路高清视频监控探头的完善监控体系,基本实现“鼠标巡逻,探头站岗”,做到全时空守护平安。三是网格织密“邻里圈”。为切实提升群众的安全感,沙窝派出所探索以乡村数字平台为依托,动员群众参与组建家庭监控联网“蜂巢”系统,将手机APP软件与摄像头相连,做到了“一部手机,掌控全村”,有效防范化解末端安全风险。2023年上半年,毗邻省市多发摩托车被盗警情通报,一时间人心惶惶。派出所在组织力量加强昼夜巡逻的同时,不断强化“蜂巢”系统的调度频次,在发现嫌疑人的逃窜踪迹后,第一时间通报湖北警方并协助将嫌疑人捂获,带破摩托车被盗案件20余起。在全市营商环境调查活动中,刘湾村党员代表、制茶商户魏庆松专门对派出所工作作出评价:警灯亮了群众安心、民警来了群众宽心、案件破了群众放心!2023年以来,沙窝派出所共破获各类民生小案30余起,抓获违法犯罪嫌疑40余人,为群众挽回经济损失30余万元。
案例
2023年12月,沙窝派出所接群众反馈线索:曾畈村梅某某召集十多名梅姓族人返乡,准备以“热战”的形式与李氏家族争抢坟地。
经上门调查了解,曾畈村梅李两家族原为一个生产大队,后拆分,共有的责任山林也分成两部分。2001年乡村振兴工程打通了道路,双方便争先恐后地将家族去世人员安葬于该山林。随着时间推移,坟增地减,加上原有的沟、垄等天然分界线消失,两家争抢坟地的形势逐渐激烈,由最初的暗争发展为后来的明抢,堵路斗殴等各种状况层出不穷。尤其是在2011年的冲突中,双方均有多人受伤并被公安机关处理。
获悉后,派出所立即启动矛盾纠纷联调化解工作预案,牵头组织由镇综治部门、派出所、土地所、司法所、村委会组成的联调小组主动投入调解工作。前期,土地部门派专人,通过实地丈量、调取原始协议、采访健在老人等途径,先行厘清了争议地段的“四界”。随后,联调小组邀请双方代表在曾畈村村民议事台召开现场协调会,在“尊重证据、还原历史、保持现状”的前提下,用家风文化讲透情理,用乡贤文化说清事理,用民俗文化阐明法理。最终,在多方见证下,梅李两家达成协议:李家另择新坟址,梅家主动上交“防身”棍棒并诚恳接受公安机关的批评教育,双方自愿在争议地段留出“缓冲隔离区”,脱离接触。至此,一场纠缠数十载的争抢坟地风波被圆满化解,双方化干戈为玉帛。














