八月上旬，新县公安局接连处置三起群众走失、被困求助，联动多地警力成功救助三名人员，用实际行动践行为民服务的承诺。
八月十一日夜，新县公安局苏河派出所与罗山县定远派出所紧密协作，成功救助一名走失流浪的智力障碍男子，并将其安全送返家中。
当日，定远派出所民警在辖区巡逻时发现一名言语混乱、行为异常的男子，经初步沟通判断其存在明显智力障碍。从该男子零散提及的“苏河镇”等信息，民警推测其可能来自新县苏河镇，遂驾车将其移交至苏河派出所。苏河派出所接报后立即展开身份核实，最终确认该男子系新县千斤乡居民余某，并连夜将其护送回家。民警现场叮嘱家属加强日常看护，避免其单独外出，防止再次走失。
八月九日二十一时许，吴陈河派出所接辖区小河边村群众王某报警，称其姐姐王某青于当日下午十五时从家中走失，家人多方寻找未果。
接警后，派出所迅速行动，详细掌握走失人员体貌特征和衣着打扮，第一时间编发寻人启事并转发至周边县、乡镇、村组工作群，广泛发动群众提供线索;同时以走失地为中心开展夜间巡逻，调取监控追踪轨迹。当晚突降大雨，道路泥泞，民辅警冒雨挨户走访，并跨区域协调光山县晏河派出所协同查找。历经二十六小时不间断接力搜救，在热心群众协助下，最终成功找到王某青。确认其身体无恙后，民辅警将其安全护送回家。
八月五日中午，田铺派出所接到一名外地游客的求助电话。该游客自驾前往景区，跟着导航拐进了一条不通车的深山土路，车辆卡住动弹不得。
值班民警先稳住对方情绪，问清楚了车上人数、有无受伤，以及周围可见景物。山里信号差，手机定位不准，游客自己也说不清具体位置。因民警平时巡山较多，对辖区地形熟悉，根据游客发来的定位图，结合画面中出现的水塘，判断位置为张山村民组后山一处荒僻水塘。由于车辆无法驶入，民警遂弃车步行，沿崎岖山路搜寻，大约半小时后找到了被困人员和车辆，所幸无人受伤。
随后，民警帮忙联系保险公司定损拖车，又将游客带回派出所休息。临走时，游客对民警连声致谢，表示如果不是民警及时赶到，不知道要在山里困多久。
