7月23日至27日,信阳市医疗保障局分管领导带队,对部分市管医院和城区医院开展实地核查,检验医疗机构规范医保政策宣传、政策培训工作开展情况,掌握医保政策宣传及纠治不正当解读医保政策专项工作成效,推动相关工作落到实处。

  核查组抽查了市人民医院、市中心医院、市中医院等医院的门诊部、住院部、缴费窗口等就医群众密集场所,查看医院宣传展板、公示区、电子滚动屏等宣传载体的设置及内容更新情况,重点核查医保报销标准、困难群众待遇政策、异地就医等群众关注度高的内容是否公开到位、公示规范。

  核查组还随机抽查了在岗医护人员、窗口工作人员,询问医保最新政策要点,了解一线工作人员对医保政策的熟悉程度。

  针对核查中发现的问题,核查组要求,各医疗机构要对本院宣传阵地进行全面排查,及时更新老旧政策内容,避免误导就医群众;同时要强化人员业务培训,提升一线工作人员对医保政策掌握和解读的精准度,杜绝片面和不当解读等情况。

  核查组指出,各医疗机构要切实提高思想认识,将规范医保政策解读作为规范医院服务、化解医患矛盾的重要抓手,维护政策传播的准确性,让规范宣传和解读成为日常工作习惯,更好为参保群众服务。