程荣刚,男,39岁,本科学历,中共党员罗山县周党派出所社区民警。参加工作以来,他扎根基层警务一线,潜心深耕、久久为功,精准处置各类基层治安问题,稳稳筑牢了辖区平安建设的第一道防线。2026年上半年因工作成绩突出,被县局表彰。

  巧解民生心结 温情化解邻里矛盾

  邻里隔阂、家庭纠纷、地界争议,是基层最常见的民生难题,也是影响乡村和谐稳定的关键因素。面对各类繁杂棘手的矛盾纠纷,程荣刚始终坚持以民为本,严守“小事不出村、矛盾不上交、纠纷就地化解”的工作准则,用心用情、秉公公正调处每一起纠纷。

  深耕基层调解一线多年,他结合乡土实际和工作经验,创新总结出“倾听、换位、共情、化解”四步调解工作法。通过耐心倾听群众诉求、换位思考体谅百姓难处、共情疏导对立情绪、精准施策破解矛盾,以柔性手段化解刚性纠纷,从源头排查消除隐患,让基层矛盾化解既有执法力度,更有民生温度。截至目前,他已累计成功调处邻里、家庭、地界等各类民生纠纷100余起,有效化解邻里隔阂、平息乡土纷争,为辖区和谐稳定筑牢坚实根基。

  深耕便民服务 织密乡村平安屏障

  平安守护藏于细微,便民服务温暖民心。程荣刚始终秉持“警务为民、服务暖心”的工作理念,统筹抓实治安管控、法治宣传、便民服务等多项重点工作。他风雨无阻坚守校园护学岗,常态化开展暑期防溺水巡查、禁种铲毒排查、反诈安全宣讲,从严落实重点场所、重点人员管控工作,全方位织密辖区安全防护网,筑牢乡村平安防线。

  工作中,他坚持常态化入户走访、贴近群众听民意,2026年上半年累计走访群众200余户,覆盖群众500余人次;深入校园开展法治安全宣讲2场,发放反诈、防火、防盗等安全宣传资料600余张,排查整改消防安全隐患30余处。多次及时劝阻电信网络诈骗、拦截群众转账行为,累计为群众挽回经济损失1万余元,用点滴坚守守护万家安宁。

  针对辖区外出务工人员多、留守老人和儿童集中、群众办事不便的实际情况,程荣刚依托村级警务微信群,搭建24小时线上便民服务平台,全天候提供户政咨询、法律答疑、反诈预警、警情通报等便民服务,让群众足不出户就能解决民生难题,线上高效办结各类民生实事20余件,实现便民服务不打烊、为民服务零距离。同时,他凭借专业的反诈科普和精准的预警提醒,先后帮助5名群众、2名村干部识破虚假贷款、冒充亲友借钱等电信诈骗骗局,牢牢守住了群众的“钱袋子”。

  凝聚群防力量 守望一方岁月静好

  基层平安建设,绝非一人之功,而是全员共治的成果。为夯实基层治安防控根基,提升乡村治理效能,程荣刚坚持“警力跟着警情走”的工作思路,主动牵头组建社区平安服务队。他积极联动村干部、网格员、志愿者,吸纳辖区热心群众成为治安信息员,搭建起全员参与、全域覆盖、联防联控的立体化治安防控体系。

  群防群治力量的充分激活,有效压降了辖区治安风险,推动辖区警情数量、案件发案率持续稳步下降,乡村治安环境持续向好,群众的安全感、幸福感和满意度大幅提升。数年朝夕坚守、默默耕耘,程荣刚用一点一滴的暖心付出扎根乡土、守护民生,被当地百姓亲切誉为“值得托付的平安守护者”。

  初心如磐映藏蓝,笃行致远护民安。没有惊天动地的壮举,只有默默无闻的坚守。在平凡的基层公安岗位上,程荣刚始终坚守从警初心、牢记职责使命,以实干诠释担当,以温情守护民心,用长期扎根基层的坚守与奉献,生动彰显了新时代基层公安民警忠诚履职、为民服务的崇高本色。(刘晓宏)