8月1日，正值八一建军节，瑞众保险信阳中支以“礼敬八一，瑞护美好”为主题，开展了本月“豫臻享”柜面主题日活动。本次活动紧扣三季度“秋伴·颂家国”活动主线，将军旅情怀与金融消保知识普及结合起来，为当天到柜面办理业务的客户送上一份特别的节日问候与专业金融安全知识。
本次活动公司内外勤团队提前统筹部署，完成职场红色氛围布置，备好军旅风格的打卡背景、金融消保宣传折页、趣味问答题库，全体内外勤通过早夕会完成活动宣导，业务渠道提前邀约存量客户到访柜面，保障活动有序落地。
活动当天，不少来办业务的客户一进门就注意到了八一主题布置，纷纷停下来拍照打卡。趣味问答环节人气挺高，题目里既有建军节相关的常识题，也有防范电信诈骗、非法集资、个人信息保护这些消保知识题。工作人员一边给客户念题，一边结合实际案例讲风险，碰到年纪大的客户就放慢语速，把“养老理财骗局”“冒充军人诈骗”这些套路掰开揉碎了讲。
现场设立了服务宣导专区，柜面人员一对一讲解“幸运星期六”线上活动、瑞享荟全维度权益、重疾先赔、就医绿通等特色增值服务，同步发放消保宣传折页，细致介绍保单保全、线上自助办理等便民操作，引导群众树立理性保险消费观念。
本次八一主题柜面活动，是瑞众保险信阳中支落实河南分公司“1+3+N”全年服务框架的又一场月度活动。下一步，瑞众保险信阳中支将持续按照河南分公司活动框架，常态化推进重疾客户院内探视、公益慰问等系列服务活动，持续深化金融消保常态化宣传;依托“瑞天使”、“瑞推官”评选机制，持续搭建业务员与客户的互动桥梁，不断提升客户服务体验与品牌区域口碑，以专业暖心的保险服务守护广大消费者合法权益。（刘泽鲲）
