网格无小事，守护暖人心。身披“蓝马甲”的网格员，是基层治理的前沿哨兵，是守护万家平安的坚实防线。无论严寒酷暑、风雨朝夕，新县全体网格员扎根街巷、深耕网格，常态化开展寻格走访、隐患排查、便民服务，奔走在民生一线、坚守在险情前沿，用脚步丈量责任，用实干守护一方烟火安宁。
险情突至显担当，极速处置化危机。7月26日傍晚17时许，香山街道金水社区网格员王长迎、王新琴开展日常网格巡查，行至香山西路金水警务室附近时，发现一辆行驶中的轿车车头突发浓烟，疑似车辆自燃，现场情况十分危急。
危急时刻，两名网格员沉着冷静、反应迅速，第一时间示意车辆靠边停靠，快步上前将车主安全转移至空旷区域，确认车主身体无大碍。转瞬之间，车辆浓烟骤增、明火窜起，火势快速蔓延，随时可能发生爆燃，引发次生灾害。险情就是命令，现场就是战场。王长迎、王新琴临危不乱，默契分工，迅速在道路两侧设立警戒区域，有序疏导过往车辆、围观群众，杜绝安全事故发生。同时，拨打119报警，精准上报事发位置、火势情况和现场路况，为消防救援争取宝贵黄金时间。为遏制火势蔓延，王新琴快速奔赴周边沿街门店借来灭火器，两人联手开展初期灭火作业，全力压制明火扩散。
由于车辆自燃火势迅猛、蔓延速度快，初期扑救无法彻底熄灭火源，两名网格员始终坚守现场、寸步不离，持续维持现场秩序、密切监测火情变化，严防险情反弹。待消防救援人员抵达后，配合专业力量彻底扑灭明火。此次车辆自燃险情，因网格员发现早、响应快、处置稳、配合佳，全程未造成人员伤亡，辖区道路交通快速恢复畅通，一场重大安全隐患被成功化解。
挺身而出护平安，初心坚守暖网格，这样的暖心履职瞬间，在新县网格治理工作中处处可见、时时发生。新集街道网格员在日常巡格中，多次偶遇走失高龄老人，及时为老人提供饮水、食物等暖心帮扶，依托网格微信群联动排查、快速溯源，最短2小时内助力走失老人平安归家。周河乡网格员紧盯汛期安全，在暴雨来临前逐户排查地质灾害高危点位，精准预判风险、提前预警部署，仅用不到20分钟就完成高危区域群众全员转移，成功规避山体滑坡安全风险，相关工作获应急管理部通报表扬。
小小网格，承载万家平安;细微坚守，彰显为民担当。今年以来，新县全体网格员以“时时放心不下”的责任感坚守岗位、履职尽责，深耕基层治理最前沿，累计排查整改各类安全隐患1916处，调处化解邻里纠纷、民生矛盾1071起。每一次穿梭巡查，都是责任的践行;每一次挺身而出，都是初心的回响。新县网格员将持续扎根网格、服务群众，以细微之力筑牢基层平安防线，用暖心服务守护辖区烟火祥和。
