“远亲不如近邻,可不能因为一点小误会伤了和气。”近日,信阳市高新辖区一场因道路积水问题引发的邻里矛盾,在社区民警王雷联合多部门的耐心调解下,成功化解一起邻里矛盾纠纷,最终以双方握手言和收尾。

  社区民警王雷在工作中了解到,辖区群众王某与周某系邻居关系,二人因道路积水问题发生言语冲突,后升级为肢体冲突,双方各有损伤。为避免矛盾进一步升级,王雷快速拟定调解思路,在依法固定证据的同时,联合司法所、社区居委会工作人员,分别对双方进行劝导,耐心引导双方换位思考,宣讲邻里互助友善的传统美德。在社区民警与其他工作人员的不懈努力下,双方最终认识到自己的错误,不该因为一些小纠纷破坏和谐邻里关系,双方一致表示:“以后遇到问题了一定先心平气和地找对方沟通,如若不成就向政府部门求助”。

  高新公安社区民辅警将持续深化矛盾纠纷排查化解工作,用脚步丈量民情,用真情化解民忧,全力守护辖区平安和谐。