为切实保障因病致贫、残疾等困难群体基本生活，扎实推进城市最低生活保障金申报工作，信阳市平桥区平桥街道龙江路社区秉持“应保尽保、精准施救”原则，多措并举做好新申请低保户审核工作，把惠民政策送到群众心坎上。
低保审核工作中，社区始终坚持以人为本，针对行动不便老人等特殊群体，推出上门服务举措，有效破解其“办事难”的困境。工作人员孟婷主动携带手机等设备，走进行动不便老人家中，耐心细致地引导老人配合完成信息核对、人脸识别等认证流程，用贴心服务为困难群众排忧解难。
此次上门办理服务，不仅切实解决了居民的困难，更用实际行动传递了社区的关怀与温暖，彰显了社区为民服务的初心。今后，龙江路社区将持续发力，密切关注辖区困难群众生活状况，加大低保等惠民政策宣传力度，健全主动发现、主动服务机制，精准对接群众需求，确保符合条件的居民及时享受政策红利，切实筑牢民生保障底线，让惠民政策真正落地生根。
