自“四进”活动开展以来，新集街道以“进家门察民情”为抓手，组织全体机关干部、村(居)干部走进群众家中听民声、问民需、解民忧，将群众的“问题清单”转化为街道的“履职清单”，以各项民生“微实事”为小切口，切实化解群众“心头难”，提升辖区居民的幸福感、获得感。
整治道路隐患，解决群众出行难。近日，在S537线塘洼社区油树坳路段，工人们正在如火如荼的干着，对沿路雨水管网及边坡开展整治工程。该路段出于下坡并缺少排水沟渠，每逢降雨易出现路面积水打滑现象，甚至引发边坡滑坡，成为群众强烈反映的安全痛点。群众有所呼，街道有所应。在了解这一情况后，街道立刻动员塘洼社区联系施工单位，对滑坡路段进行清方修整和浆砌加固并新建102米排水沟，着力解决该路段的安全隐患问题，保障群众出行安全。目前，管网铺设与边坡整治已基本完成，预计本月底可全面竣工。
修建路灯设施，照亮群众回家路。“真是感谢街道为我们关心，今年不仅解决了我们喝水不方便，等着路灯修好了，晚上出门也更方便了。”戴洼村的彭大爷看着正在安装路灯的工人不禁感慨道。戴洼村村干部在走访群众时，了解到群众反映夜间出行不便问题。针对群众所反映区域，立刻联系施工队伍，利用村集体经济收入在熊高山、秦河、后冲及林洼4个村民组及公路沿线维修及新建路灯共计20余盏。目前，修建工程正处于初始阶段，预计完工后将会惠及村民450人左右。
关怀服务上门，纾解群众烦心事。“圆圆你可真是没少为我们操心，总是麻烦你，我都不好意思了。”戴咀社区的李奶奶正和上门送坐便器的社区支部书记王圆圆说道。李奶奶儿子在外务工，儿媳住县城，她作为高龄老人常年一人独居，并且身体一直不好。在王圆圆到她的家里走访时，听到李奶奶说她眼睛和腿脚都不方便，去卫生间旱厕既看不清又蹲不下、起不来，于是他自掏腰包为老人购置坐便器并送上门。一件简单的生活用品为老人送去不只是一份便利，更是在寒冬里为其送去一份温暖，让人倍感关怀与亲切。
民生无小事，枝叶总关情。一件件民生“微实事”正发生于新集街道的每个角落，一幕幕暖人心事正在不断上演。新集街道始终秉持“为人民服务”的宗旨，以务实举措办好群众“心上事”，以实干担当书写为民情怀。
