“现在的液化气分量足,用的时间更久、更实惠。”近日,光山纪委监委工作人员对瓶装液化气重量问题进行现场回访时,居民刘先生高兴地说道。

  此前,有群众向县纪委监委反映瓶装液化气分量不足,损害群众利益。该县纪委监委聚焦群众关切,立即组织开展“护民生、保公平”专项行动,由监督检查室牵头与派驻纪检监察组和相关职能部门成立联合工作组,深入社区、乡镇,针对群众反映的瓶装液化气缺斤少两问题,广泛收集群众意见。同时以“四不两直”方式,对1家液化气公司、2个充装站、15个销售点开展实地勘察,采取“数字+”监督措施,运用智能监测设备,对充装流水线实施全链条监控,将在售燃气钢瓶逐一核验进行精细化“体检”,检查发现某企业存在电子秤计量偏差,导致单瓶平均少充装0.2公斤。

  燃气瓶虽小,却装着民生冷暖;计量误差虽微,却关乎千家万户切身利益。发现问题后,该县纪委监委推动职能部门对涉事企业下发责令整改通知书,并督促市场监督管理局派出工作组驻点进行源头监管,设立“计量便民服务站”,为群众提供复称服务,目前已为居民追回经济损失8.6万元。

  此外,为破解实时监管难题,进一步保障群众权益,该县纪委监委坚持“查、改、治”贯通发力,推动相关职能部门创新构建智慧监管长效机制,即在充装站关键点位安装8台物联网传感设备,实时传输充装重量、钢瓶流转等数据至监管平台,监管人员可通过平台对充装过程进行24小时精准监控,一旦发现数据异常,立即启动调查处置程序,以科技赋能靶向监督,实现从“事后追究”向“实时监管”的转变,真正让“民生秤”守护群众“灶台边的幸福”。

  “群众的关切必须长管长严,真抓不松。”该县纪委监委主要负责人表示,下一步,将持续以集中整治为契机,牢牢把握监督第一职责,用心解决群众关键小事,办成更多群众可感可及的实事好事。