为及时解决在实际工作中遇到的困难，帮助社工更专业更高效地执行项目，提升社工专业服务水平，3月19日，河南省社会工作人才支持计划信阳团队秦瑞胜老师对羊山新区未成年人保护工作站进行实地督导。此次督导的目的在于通过专业指导，协助社工准确评估个案服务对象的需求，科学地选择专业理论以设计服务目标，采取恰当的服务流程与专业方法，以更有效地应对复杂个案，提高服务质量，促进服务对象的积极变化。
在督导过程中，社工首先对自身的个案工作进行了简要概述。接着，秦老师通过查看社工提交的个案工作相关材料，并结合自身经验，详细阐述了个案工作的核心技巧，包括个案评估、需求分析、介入策略、沟通技巧等关键环节。社工积极反馈未保站工作的推进及自身遇到的问题和见解，秦老师耐心倾听，并从教育性督导、行政性督导和支持性督导出发，对社工在服务策划、实务技巧运用等方面存在的困惑进行一一回应，肯定社工们的付出与努力，促进其对专业的认同。
通过本次督导，帮助社工理清了思路，明确了工作方向，提升了个案服务素养与水平，为以后未保站提供更加精准、高效的服务打下了坚实的基础。
信阳市羊山新区未成年人保护工作站，在信阳市民政局的精心指导与信阳市羊山新区民政局的全力支持下，由信阳市羊山新区使命社会工作服务中心承接运营，致力于未成年人保护事业，以促进困境未成年人健康成长为核心目标。未保站秉承社会工作专业价值理念，运用专业的社会工作理论、方法和技巧，通过“社工+志愿者”的高效联动模式，为辖区内的未成年人提供全方位、多层次的服务。这些服务包括但不限于心理健康辅导、教育支持引导、社会融入协助、法律权益保护以及家庭关系调适等，旨在全方位满足未成年人的成长需求。
