为深入践行金融为民的服务宗旨，全面提升金融消费者风险意识、权利意识和风险识别能力，构建和谐金融生态环境。3月13日，信阳珠江村镇银行潢川支行开展主题为“保障金融权益、助力美好生活”的金融知识宣传活动。
本次活动的主要目的是提高消费者权益意识，增强消费者的维权意识和能力，营造和谐、诚信的金融环境，推动银行业健康发展，提升金融服务质量。
此次活动开展期间，我行工作人员提前与河南泰禾木业沟通，得到该企业的大力支持。活动期间，我行在企业悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、设立咨询台等，并向工人散发宣传手册和折页，开展电信网络诈骗、非法集资、套路贷、不法中介、征信知识等宣传教育，为企业揭示金融诈骗本质，引导消费者树立理性投资和消费观念，守护自身金融消费权益。
本次活动我行还利用营业网点积极宣讲金融知识。通过LED门头屏、横幅、宣传折页、厅堂服务微沙龙、摆摊设点、海报等形式向消费者普及金融知识。大堂经理耐心回应消费者诉求，帮助消费者解决实际问题，并为消费者普及金融消费者八大权益、常见非法金融活动、存款保险、征信等知识，提醒消费者警惕新型电信诈骗，提升消费者风险防范意识和理性维权能力。
随着金融业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，金融消费者权益保护工作就更加重要。在以后的工作中，我行会持续加大消费者权益保护工作力度，让客户最大限度地享有自身应当享有的权益。
