有这样一位女警，在领导同事眼中，她是让人安心的“管家”，在群众心中她是贴心、热情的“亲人”，她就是城关派出所内勤民警房秋萍，一个面对工作、群众始终带着笑的警花。
房秋萍，2014年从警察学院毕业加入公安队伍，至今已工作十余个年头。她先后在基层派出所担任户籍警、内勤，2020年调入城关派出所从事内勤工作。这十多年里，她工作任劳任怨、恪尽职守、勤奋努力，不断提高自身素质，时时刻刻严格要求自己，把繁杂琐碎的岗位打造成了鲜活生动的服务平台。
勇于担当 她是平凡岗位上的奋进者
在很多人眼里，内勤就是“跑龙套”、“打杂”，就是抄抄写写、接个电话、整理一下档案材料。但内勤工作极其复杂，是一项需要耐心和细致来经营的工作。内勤民警主要负责内务工作，再苦再累，绩效难显。“派出所内勤工作岗位虽小，但是责任重大，对整个派出所来说都很重要，要真正做好，并非易事。”有了这个深刻认识，房秋萍严格要求自己方方面面做到有条不紊，当好这个“家”。于是，大到派出所的整体谋划，小到一支笔、一张纸，她都务实苦干、落实到位，真正让所领导放心、让所同事温心、让群众暖心。
房秋萍深知内勤岗位的重要性，在这个岗位上她不断学习新的业务知识，遇到疑难问题就主动向领导、向有经验的同事请教，努力提高自己业务的素质。内勤工作繁而重，不仅要对接上级各个部门，还要传达、协助所内全体人员的各项工作，做好上传下达和协调工作。她将暖警爱警措施落到实处，从实际出发，在同志们繁重琐碎的工作中给予关爱，在平凡的工作中给予他们温情。比如单位孩子疫苗接种她会提醒，每位同志的生日她能及时送上祝福……等等。她更像同志们的家人，默默的关心着大家，她的工作得到了全体人员的认可。
情系群众 她是服务百姓的贴心人
在日常工作中只要有时间，她会配合社区民警走到社区中，向辖区居民宣传预防电信诈骗知识、防火安全、防溺水等各类安全知识，防止居民的财产和生命安全受到侵害。房秋萍无论面对寻求帮助而愁眉不展的群众，还是着急办业务心急如焚的群众，或是心存不满情绪激动的群众，她总是一张笑脸、一把椅子、一杯热水，和风细雨之中把问题都解决了，让群众都满意了。
有人问她是怎么做到的，她就一句话，“群众就是我们的亲人，他们提出的需求要换位思考”。面对一名急着开证明信的群众，她想起了为了一张介绍信而苦苦等候了一天的父亲;面对一名惊慌失措找不到孩子的母亲，她想起了某一天因自己赌气夜不归宿而整夜未眠的母亲……房秋萍正是怀着一颗视群众如亲人般的热心，赢得了群众的真心。让辖区的群众牢牢地记住了这位年轻的女警官，也从心里将她视作了“亲人”，很多群众走到了派出所门口即使没事也喜欢找到她聊聊，唠唠家常。
这是一个默默无闻的岗位，这里没有惊心动魄的抓捕瞬间，没有与犯罪嫌疑人斗智斗勇的审讯情节，也没有荡气回肠的感人故事，有的只是日复一日繁琐而又重要的内勤工作和任务。房秋萍用自己的实际行动扛起了责任担当，用一颗真心服务着辖区居民，以青春热血回报着对警服的热爱，用无悔的奋斗在平凡的岗位上尽情绽放着耀眼的光芒!（金宏辉）
