随着春节假期来临,远在他乡的游子踏上回家的旅途。信运集团各客运单位积极应对,通过增加运力、优化服务、强化安全管理等措施,全力保障市民群众假期出行平安顺畅。
一客公司
坚守岗位 积极调派车辆保畅通

1月22日上午,在信阳汽车站北站看到,旅客比平日增加不少,工作人员正引导旅客有序购票乘车。一客公司驻守在北站的工作人员苏强也在其中。
一客公司副经理苏强介绍道:“春运来临之前,一客公司就组织管理人员前往信阳汽车站北站、东站进行引导旅客乘车、组织客源,调度车辆,安排发车等事宜。近期,火车站部分列车到站时间的不确定性和增加的一些临客,对我们班次安排调整这一块,带来一定的工作量。我们一直就在车站第一现场,随时调派车辆,千方百计把进站旅客送上班车。”
“比如昨天,在小年前一天下午16点左右,北站临时下来大批旅客,我们及时调派两辆56座大巴车,组织发往光山、息县、正阳等地。春运期间,我们每天早晨六点半出门,七点到岗驻守北站,两点半到四点又来北站,坚持送走最后一批旅客才回到中心站值班室待命。”

在春运开始之时,一客公司李波、阮鹏、苏强主动申请前往信阳北站和东站进行车辆的调度和人员的疏散。李波、阮鹏带领夏伟、高洁等同志,带三台大巴配合汽车东站组织,疏散滞留旅客。一客公司广大干部职工紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”工作目标,全力做好春运组织协调和服务保障,确保广大旅客平安、便捷、温馨返乡。
三客公司
冲锋在前 安全便捷保驾护航

在每年一度的春运最忙碌的时期,总有一些身影默默坚守在工作岗位上。三客公司经理夏惠阳以及乔彬、李伟、乔文奎等管理人员每天准时赶赴客运第一线,时刻以大局为重,毫不犹豫地舍弃休息时间,全身心投入到春运的工作之中。
每天清晨六点,当大多数人还在睡梦中时,他们已经开始了一天的忙碌。他们穿梭于信运北站、东站、中心站之间,进行着复杂而重要的车辆调配工作。这看似简单的调配工作,实则需要高度的专业知识和丰富的经验,稍有不慎就可能导致客流拥堵,影响旅客的出行。
乔彬更是其中的典型代表,作为三客公司的劳模,他任劳任怨,每天早上 6 点准时到达信运北站调配车辆,9 点又马不停蹄地回到中心站安排当日工作。中午,他以公司为家,简单吃点工作餐休整后,一点半又赶到信运东站调配车辆,四点再返回中心站安排第二天的包车任务。

在他们的共同努力下,三客公司车辆调度工作井然有序,返乡旅客的出行得到了切实有效的保障。他们用自己的汗水和努力,为每一位旅客铺就了一条温暖的回家路。
旅游公司
爱岗敬业 勤恳实干服务旅客

清晨6点信阳至罗山K1公交车驾驶员杨天明像往常一样准点发车,“准备开车了,请坐稳系好安全带。”
春运期间客流量大,杨师傅每次发车前习惯性的温馨提示。加班多的状况下,他始终不急不躁、谨慎驾驶,牢记开车起步稳、进站要慢,才能确保旅客平安顺利到家。
有一次车辆快到目的地时,车上一位老爷爷车未停稳便准备起身拿行李下车,杨师傅见状,连忙轻声提醒:“大爷不慌,等我把车停稳了。”车辆缓缓停靠在站点,杨师傅便迅速解开安全带,利落地打开车门,疾步走到行李舱旁,帮助乘客拿取行李。
在罗山公交这条线上,旅游公司杨天明师傅对全线多少个红绿灯、斑马线都了如指掌,远远看到信号灯变黄,他提前减速、左右瞭望、礼让三分;遇到老人、孩子和孕妇上车或下车,他会不厌其烦地叮嘱大家系好安全带,安全第一。

杨天明师傅说:“又是一年春运时,如果一句温馨的问候、一个善意的提醒能给人带来好心情,顺利到达目的地,自己所做的事就是值得的。”
维修中心
坚守不凡 担当实干安全陪伴

走进维修车间,机械声此起彼伏。维修师傅何顺华、谢永正正围着一辆掉档和水泵渗漏的客车紧张作业。“春运出车频繁,车辆安全至关重要,我们必须仔仔细细检查每一个部件。”有着多年维修经验的何师傅一边说着,一边熟练地检查车辆发动机。
“春运期间,客运车辆使用频次急剧攀升,各类故障问题接踵而至。面对这一挑战,我们要时刻保持高度警惕,秉持“安全至上、旅客为先”的理念,无论白昼黑夜,只要有维修需求,便迅速响应、即刻奔赴现场。”谢师傅笑着说。车间内夜灯长明,维修师傅何顺华、谢永正熟练操作各类工具设备,目光专注、手法精准,不放过任何细微瑕疵与潜在隐患,为客车安全运行保驾护航。

在这个寒冬,修理师傅何顺华、谢永正虽身处幕后,却以自己的辛勤汗水与无私奉献,默默温暖着每一位旅客的归乡之路。
监控中心
精准守护 认真负责守护平安

车辆监控中心肩负着信息互通、指令传达、实时监控、信息发布等重要任务,相当于高速公路的“中枢神经”。监控员要对运营车辆进行24小时监控,日常采取四班倒工作模式。由于岗位特殊性,监控员屈小霞若遇上通宵班,她还需整晚监控车辆安全情况。
工作期间,屈小霞严格执行监控管理规定,对每条线路进行实时监控。当车辆运行速度过快、车间距离过小,或是驾驶员出现精神状况不佳,操作不规范等情况,屈小霞会及时发送短信安全提示,纠正驾驶员不安全行为。她还经常关注天气及线路路况,及时为驾驶员发送相关安全提醒。
1月19日周日早上,公司一台车辆的监控设备出现离线情况无法参加运营,为了不影响车辆的正常经营生产,她及时通知维修人员到现场排查情况,在确认设备需要更换后,她放弃周末休息时间立即前往公司准备设备、安装材料、物联卡等交给维修人员。等待设备更换完毕,在公司平台重新调试设备对接信息,直到确认车辆正常在线时已经是中午12点多,才收拾准备回家。
在监控中心像屈小霞一样优秀的员工还有很多,大家常年坚守岗位,积极奉献、以实际行动确保集团车辆安全经营生产,保障旅客平安顺畅出行。














