
王立强,中原银行信阳高新区支行综合柜员。从业20多年,他兢业勤恳、业务熟练,积累了丰富的工作经验;他恪尽职守、以诚待人,坚持“以客户为中心”的服务宗旨,全心全意地为客户提供高效、便捷、贴心的金融服务。
勤奋钻研,高效娴熟

在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,他始终保持着对工作的满腔热忱,坚持不懈地提高自己的综合技能,以务实求真、一丝不苟的态度服务好每一位客户。为了能够提升客户的服务体验,减少客户等待时长,他利用工作空隙时间潜心钻研,研究如何能更快速、更准确的办理每笔业务,2分钟、1分钟、40秒……他迎难而上,不断挑战自己的极限,努力提高业务办理时效,在总分行业务办理时长的评比中始终名列前茅。他精湛的业务技能赢得了客户及同事的一致好评,客户不禁树起了大拇指说到“真快、真快”。
深入客户,真诚服务
他秉持“服务无止境,满意乃起点”的服务理念,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户。凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验,无论是个人业务还是对公业务,他都能迅速、准确地为客户提供最优的解决方案。当工作中遇到疑难状况时,他总能主动换位思考,充满温度地解决客户的急难愁盼,耐心地安抚客户,并坚定地说到:“您放心,这个问题我们来为您想办法”。
服务先行,以心换心,他用自己的真诚细心的服务赢得了客户长久的信赖和支持,因柜员轮调,许多原网点的老客户也纷纷打电话询问他现在所在的网点远不远,还要去找他办理业务,他尽心尽责的工作态度也被支行多次评为“服务明星”。
路漫漫其修远兮,他将继续坚守自己的承诺,不忘初心,永远以专业的服务和高度的责任感,在三尺柜台用真心、热心和爱心,为客户提供优质的“心级”服务。














