民有所需
警有所为
一张图， 定格感动瞬间
一件事， 记录为民情怀
面对群众求助，信阳高速交警与时间赛跑
第一时间 ， 赶赴现场
第一时间， 处理危急
一次次暖心救助
一幕幕感人情节
记录着为民服务的点点滴滴
01
紧急护送断指群众就医
2024年1月20日下午，信阳高速交警支队一大队民辅警正在信阳站口执勤，一名群众慌慌张张跑到值班警亭求助。
询问得知，群众父亲在家干活时不小心将手指锯断，需护送到信阳医院救治。高速交警驾驶警车开道护送，正常需要30分钟的路途，仅用10分钟便抵达医院，为伤员医治争取了宝贵时间。
02
帮助群众寻回女儿获赠锦旗
1月17日20时20分，七大队接群众报警：称其坐大巴车在沪陕高速信阳西服务区休息时与女儿走散。
接警后，民辅警立即展开寻找，最后在沪陕高速由西向东969公里处发现了该女孩。
1月22日上午，女孩家长将一面写有“优秀执法服务 人民暖心得福”的锦旗送到七大队民警手中，对高速交警的热心救助表示感谢。
03
巡逻途中救助爆胎半挂车
1月19日10时13分，三大队民辅警巡逻至沪陕高速南半幅879公里处时，发现一辆苏J*****黄牌货车停在应急车道内。
经询问得知，驾驶员自西安前往上海，拉了一车某品牌新车，行至该路段时车辆突然爆胎，无奈之下只得停靠在应急车道内。民警迅速指派辖区路产、救援等人员赶往现场救助，将故障车辆拖离高速，及时消除安全隐患。
04
护送遭甩客群众到车站转乘
1月25日15时许，二大队接群众求助，称自己在乘坐苏州去往随州的大巴车上，因与司机就路线问题发生争执，被甩客在沪陕高速罗山服务区。民辅警迅速到达，并找到在路边冻得瑟瑟发抖的报警人，请他坐上警车，护送他到信阳火车站转乘。
05
帮助驾驶员更换轮胎
1月16 日 15时42分，一大队民警巡逻至京港澳高速 943 公里处时，发现一辆浙C*****小型汽车驻停在应急车道。
此时辖区下着雨，路面湿滑，非常危险。民警上前询问得知，驾驶员行至此处车辆发生爆胎，车内无维修工具，民警迅速返回警车拿出维修工具和警示锥桶在车后做好安全防护，此时天气寒冷，民警冒着大雨用十余分钟就换好备胎，驾乘人员对民警的热心帮助表示感谢。
