近日,光山县罗陈乡青山村“两委”干部在入户走访途中,及时救助一名连人带车侧翻在路边的受伤老人。

  经现场查看,老人脚踝处肿胀变形,无法站立,疑似骨折。面对突发状况,村干部没有贸然移动老人,而是一边轻声安抚老人情绪、帮助其保持平卧姿势,一边迅速组织周边群众协助维护现场秩序,避免二次伤害。与此同时,村干部第一时间拨打120急救电话,并凭借对村情的熟悉,快速确认老人身份、联系上其家属。救护车抵达后,村干部全程协助医护人员转送老人,待与家属交接妥当后才返回工作岗位。

  此次突发事件的高效处置,并非偶然。近年来,罗陈乡持续推动乡村干部下沉走访常态化,“进得了门、认得出人、帮得上忙”已成为乡村干部的基本功。正是得益于日复一日走村入户积累下来的“底数清”“情况明”,村干部才能在突发状况面前做到第一时间响应、科学有序处置,真正成为群众身边的“主心骨”。

  针对此次事件暴露出的老年群体出行安全隐患,罗陈乡结合正在开展的电动车赋码行动,组织网格员在入户走访时同步做好老年人骑行安全宣传,面对面为老年车主讲解安全驾驶常识、提醒高龄骑行风险,做到赋码办理与安全提醒同步到位。

  民心是最大的政绩,行动是最好的答卷。一次及时搀扶、一趟暖心护送,背后是罗陈乡干部日复一日“身入”基层、“心系”群众的扎实积累。为民服务从来不在纸上、不在嘴上,就在群众最需要的时刻。

  目前,罗陈乡仍持续推进干部下沉基层常态化,扎实落实为民服务各项要求。