日前，信阳市新县香山街道艾洼社区职高家属院小区内，一场没有主席台、没有讲话稿的“板凳会”举行，社区干部与居民围坐在一起，共议小区治理事务，这是香山街道深耕基层治理、破解老旧小区治理难题的生动实践。
早在一个月前，艾洼社区干部与网格员便带着调查问卷“敲门问需”，同步摸清小区党员底数，组建小区党支部，动员居民推选出物业管理委员会成员，为这个长期缺乏物业管理的小区搭建起“党支部牵头抓总、物管会执行落实、楼栋长上下联动、保洁员日常守护”的治理框架，让党建扎根小区治理最前沿。
此次“板凳会”上，新组建的治理队伍与业主代表正式见面，当场敲定群众最急迫的三件民生实事：聘用一名保洁员、启用小区门口电子杆、安装太阳能路灯，并承诺九月前必须落实。
针对居民关注的物业费收支问题，社区干部现场公开所有收支明细账，每一笔资金的去向都讲解清楚，获得了居民的信任。短短一天，该小区物业费收缴率就升至百分之九十二，这也是居民对社区治理投出的“信任票”。
“以前有事不知道找谁，现在大家坐在一起当面商量，账讲清了，活儿也排上了日程，我们心里踏实!”小区居民李阿姨说。
如今，香山街道居民参与基层治理的积极性不断提升，实现了从“站着看”到“一起干”、从“要我治理”到“我要共治”的转变。
香山街道相关负责人表示，下一步将常态化开展板凳议事、庭院座谈，打通民生服务“最后一米”，用邻里温情化解基层治理难题，让老旧小区不仅“新”在面子，更“暖”在心里。
