为夯实基层治理根基、提升社区服务水平，近日，槐店乡8名新招录网格事务管理员全部到岗，精准分配至王寨、盛湾、冯畈三大社区，充实基层治理末梢力量。
针对新网格员业务生疏、底数不清的问题，乡专职网格专员全程跟班指导、现场教学，助力新人快速熟悉岗位职责、掌握工作方法。新晋网格员迅速转变角色，下沉一线分片包干、入户走访，全面摸排片区住户信息、重点点位及辖区基本情况，动态更新网格信息台账，主动捕捉社情民意，梳理群众急难愁盼问题并及时上报跟进，切实做好民情观察员、民意传递员。
在矛盾化解工作中，新网格员跟随帮带专员学习调解技巧，主动排查邻里、物业等各类基层琐碎纠纷，坚持抓早抓小、防微杜渐，就地化解矛盾隐患，筑牢社区平安稳定防线。同时，依托入户走访契机，常态化开展惠民政策、安全生产、反诈知识等宣传工作，重点关爱孤寡老人、留守儿童等特殊群体，主动提供代办、帮扶便民服务，打通服务群众“最后一米”。
