为推动全市司法行政系统争先创优，信阳市司法局开设“身边的榜样”专栏，集中展现先进典型事迹，营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。现任新县司法局法律援助中心主任的汪万梅，自2010年起扎根基层法律援助一线，始终坚守“应援尽援、应援优援”底线，先后获评全国法律援助工作先进个人、信阳市优秀共产党员等多项荣誉，带领法援中心获评“全省优秀法律援助中心”，2025年作为全省唯一基层法援机构代表参加省司法厅视频慰问。十六年来，汪万梅聚焦老年人、农民工等弱势群体急难愁盼，为困难群众架起通往公平正义的暖心桥。
汪万梅开通法援绿色通道，压缩全流程办理时限，推出上门服务、容缺受理等暖心举措，累计下乡入户六十余次，把法律服务送到群众家门口。针对外出务工农民工，她主动添加微信，利用下班、周末线上接收证据、沟通案情，减少群众跑腿。辖区八旬杨某老两口丧失劳动能力，独生子常年拒绝赡养，二老因不识字无法提供相关证明，四处求助无果。汪万梅得知后带领援助律师上门服务，往返村委会、派出所补齐证据，对接检察院申请支持起诉，反复对老人子女释法明理，最终促成赡养调解协议，保障了两位老人的晚年生活。多年来，当事人共送来锦旗七十二面，朴素的道谢让汪万梅更加坚定坚守基层法援的初心。
乡村邻里地界、种养侵权矛盾频发，处置失当极易激化冲突，汪万梅坚持到田间地头现场调解，用情法兼顾的柔性方式化解乡土纷争。农户王某栽种的临近收割的庄稼被同村养殖户黄某的牛群啃食踩踏，索赔遭推诿后王某扣留牛只，双方矛盾一触即发。汪万梅接到求助后第一时间踩泥下地，清点受损庄稼、固定证据、核算损失，联合乡镇调解员就地调解，向黄某细算种地成本、讲清侵权法律责任，同时劝导王某放弃过激维权方式，最终双方当场签订赔偿协议，既挽回了王某的损失，也保住了邻里多年情面。
法援案件普遍收费低、取证难、协调繁琐，面对身份存疑、流程复杂的“硬骨头”案件，汪万梅主动挑起重担。建筑工人刘某务工后被拖欠工资，欠条署名与包工头真实姓名不符，案件因被告身份不明被法院驳回，刘某讨薪无望陷入绝望。汪万梅带队奔赴包工头户籍地走访查实其真实身份，又对接检察院介入取证，在检律协同下补齐全部证据，二次庭审后法院采纳全部代理意见，刘某终于全额拿回拖欠薪资，该案件入选2025年河南省劳动权益保障法律援助示范案例。
身为中心主任，汪万梅带头钻研劳动、侵权、婚姻家庭类复杂案件，带动团队形成争先钻研业务的氛围。近三年，团队办理法援案件八百三十余件，提供无偿法律帮助八百一十余件，接待法律咨询一万二千余人次，为困难群众挽回经济损失近三千万元。
汪万梅将办案与普法结合，摒弃生硬说教，用乡音和身边真实案例开展接地气的普法宣讲。农忙田埂、乡村集市、校园广场都是她的普法阵地，她围绕《民法典》《劳动法》《老年人权益保障法》，结合经办的赡养、农田侵权、务工讨薪等案例定制宣传内容，手把手教群众留存维权证据，引导群众遇事找法、依法办事。累计开展线下普法活动一百一十余场，覆盖城乡数千群众，推动尊法学法守法用法理念在大别山乡村落地生根。
结合新县外出务工人员多、留守群体占比大的县域实际，汪万梅持续优化全流程便民服务，大力推广使用“信阳市公共法律服务掌上平台”，深化法律援助申请市域通办机制，无论群众身在外地还是偏远乡村，都能便捷获取法律服务，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
十六载坚守基层窗口，汪万梅放下安逸选择，扛起党员使命与弱势群体期盼，在平凡岗位上默默坚守，为困难群众奔走维权，以法律为盾守护公平正义，用一件件带着烟火温度的援助案件，书写了新时代豫南老区基层司法工作者扎根乡土、司法为民的动人篇章。
