8月4日上午，由中共信阳市委组织部、中共信阳市委直属机关工委、信阳市行政审批和政务信息管理局联合主办，信阳市政务大数据中心承办的市直机关业务技能“大比武”(政务服务类)复赛在信阳市政务大数据中心成功举办。来自市直各相关单位的24名政务服务骨干同台竞技，最终总成绩排名前10名的选手脱颖而出，晋级决赛。
本次活动是落实信阳市委“破除中梗阻、提升软环境”专项行动的具体实践，相关单位开设“‘破除中梗阻、提升软环境’我们在行动”专栏，集中展示全市各单位的生动实践与经验做法，引导广大干部主动担当作为，打造“零干扰”法治环境、“零障碍”政务环境、“零延误”办事环境，为加快建设现代化信阳汇聚合力。
本次复赛采用案例展示形式进行，聚焦政务服务一线场景、典型案例和疑难问题，以真实案例复盘、实战场景推演、实操经验分享为核心内容。参赛选手按照抽签顺序依次登台，每人限时8分钟进行现场展示交流。
赛场上，参赛选手精神饱满、沉着应战，或讲述服务群众的暖心故事，或深入剖析破解难题的创新做法，或系统呈现流程再造的实战成效。选手们全程脱稿展示，用一个个鲜活的案例、一组组详实的数据、一幕幕生动的场景，将政务服务一线的疑难问题转化为练兵提能的生动教材，实现了把服务难点变为练兵重点、把工作短板变成特色亮点，充分展现了信阳市政务服务队伍过硬的专业素养和昂扬的精神风貌。
全市政务服务系统将以此次复赛为新起点，主动对标先进、补齐能力短板，把本次比赛中涌现的创新思路、优秀案例转化为优化办事流程、提升服务质效的实际举措，以一流营商环境、高效便民服务夯实豫南门户建设根基，奋力护航信阳现代化高质量发展。
