8月3日，潢川县公证处工作人员顶着三十七摄氏度高温，上门为两名年过八十、行动不便的老人办理放弃继承权声明公证，这是潢川县公证处落实公证“五融入”要求，主动服务民生的具体实践。
公证“五融入”旨在推动公证工作从“被动证明”向“主动服务、预防纠纷”转型，将公证服务积极融入经济高质量发展、高水平对外开放、民生福祉保障、基层社会治理、矛盾纠纷化解等五个与公证职能密切相关的工作领域，服务产业升级，满足民生需求，进一步增强公证工作服务保障经济社会发展的主动性、协同性，切实维护人民群众的利益。潢川县公证处立足本地实际，将公证服务积极融入民生福祉，聚焦老年人、残疾人等出行难、办证难的群体，提供便利化、个性化公证服务，通过上门办证、开通绿色通道等方式，让有温度的公证服务触达更多群众。
此次事件中，两位老人的儿子意外去世，留下一笔存款需要处理。老人因年事已高且行动不便，不能长时间坐车前往公证处，于是家属向潢川县公证处申请上门服务。公证人员核查完材料后，与家属一同来到老人家中，全程用熟悉的乡音与他们沟通，把复杂专业的法律术语转化成简单的语言，耐心询问两位老人的意见。
按照《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条的规定，配偶、子女、父母为第一顺序继承人，两位老人依法享有这笔存款的继承权，但二老表示，钱是儿子和儿媳妇一起辛苦打拼存下的，他们自愿放弃继承，把存款留给儿媳妇。公证人员向二老解释了放弃继承的后果，确认这出自二老的真实意愿后，指导他们签字捺印，顺利走完了公证程序。两位老人对公证人员连声道谢：“谢谢，真是麻烦你们了，为了我们的事这么热的天过来。”
潢川县公证处用“多跑一次”换来了群众的“少跑一次”，省去了老人的奔波之苦，彰显了公证服务向下扎根的诚意与担当。
