近日，罗山县宝城街道新村社区依托“老街坊·幸福家”睦邻空间阵地，召开第六期“书记有约”民情议事会，新村社区党委书记联系弘昌燃气公司业务负责人与辖区居民代表，集中商议辖区天然气开户、施工安装等相关事宜，推进辖区天然气安装工作。

　　社区前期摸排发现，不少居民对天然气开户流程、收费标准、施工安装存在疑问。新村社区及时梳理群众集中诉求，在议事会上由天然气公司业务负责人现场讲解办理流程、收费明细、施工方案，逐一回应居民提出的安装工期、老旧房屋管线铺设等问题。

　　此次民情议事会有效化解了居民对天然气使用相关政策的认知疑问。目前，新村社区人寿家属院的天然气施工安装已完成，其他小区的天然气安装工作也在积极推进，新村社区将持续跟进落实相关工作，切实解决居民的急难愁盼问题。