近日，新县大别山三红养老产业有限公司驻红安办事处落实养老惠民服务，及时救助一名突发身体不适的独居老人，并开展后续暖心探望，为辖区独居老人筑牢养老安全屏障。
7月16日清晨，红安县七里坪镇张石村65岁独居老人张爷爷突发身体不适，危急时刻第一时间联系了自己的专属助老员。接到求助后，助老员快速响应上门，细致核查老人身体状况。考虑到老人独居无人照料、病情不明，助老员当即护送老人前往医院全面检查。
就医全程，助老员贴心陪同、全程跟进，协助医生问诊、完成各项检查，高效代办住院手续，妥善安顿老人起居，切实解决了独居老人就医无人陪、办事无人帮的难题，让老人安心就诊、放心休养。
7月22日，助老员专程前往医院探望张爷爷，送上慰问物资。病床前，工作人员耐心陪老人谈心唠家常，舒缓其住院的烦闷情绪，细致叮嘱休养须知与用药事项，并告知老人有困难可随时求助。
下一步，三红养老将继续在红安县民政局的指导下，持续优化基层养老服务，聚焦独居、高龄老人急难愁盼，以常态化暖心服务、精细化帮扶举措，守护夕阳安康，让养老服务更有温度、更有质感。
