7月14日，民生保险信阳中支组织全体内外勤员工开展反诈宣传专项培训，旨在深入落实金融反诈工作要求，扎实推进“全民反诈在行动”集中宣传月活动，提升全员反诈防骗能力，筑牢金融安全防线，守护客户与员工财产安全。
培训结合金融行业反诈工作实际，首先通报了当前电信网络诈骗高发态势，明确全员要压紧压实反诈责任，严守合规底线，杜绝麻痹松懈思想，将反诈防控融入日常业务全过程。
培训坚持以案促学、以案警示，重点解读《反电信网络诈骗》相关规定，聚焦代理退保、虚假理赔、冒充金融工作人员、刷单返利、虚假理财等保险领域高发诈骗类型，细致拆解诈骗套路、作案特点及风险漏洞。同时结合行业典型案例，讲解诈骗识别方法和处置流程，明确员工严禁出借账户、泄露客户信息、参与非法金融活动等纪律要求，梳理业务办理、客户服务、资金往来等关键环节风险点，帮助员工精准识险、有效避险。
培训同步开展要点复盘与互动交流，参训员工结合岗位工作交流反诈疑点难点，进一步熟练掌握反诈知识、风险识别技巧和异常线索上报流程，补齐风控短板，切实达到学懂、学会、能用、会用的培训效果。本次培训有效强化了全员反诈防范意识和合规履职能力。
下一步，民生保险信阳中支将持续推进反诈宣传常态化、制度化，对内持续开展警示教育和知识学习，夯实内部风控防线;对外面向客户、社区普及反诈知识，提升群众金融防骗能力，持续营造全员反诈、全域防诈的良好氛围，以扎实的反诈合规工作护航区域金融健康稳定发展。
