7月18日上午，商城县委书记孙红鑫前往汪桥镇接待来访群众，县委常委、组织部部长杨海军参加活动。
在汪桥镇信访接待大厅，孙红鑫耐心倾听来访群众诉求，对群众反映的问题进行解答解释，并就相关问题进行交办。
接访结束后，孙红鑫一行深入滨河花园小区，到群众家中查看饮用水质状况，检查供水设施运行情况，就加强小区管理提出要求。
孙红鑫强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要站稳人民立场、厚植为民情怀，把群众当亲人，把群众的事当成自己的事，用心用情解决好群众急难愁盼问题。
孙红鑫指出，要把开展矛盾纠纷排查暨信访积案化解百日攻坚行动作为检验树立和践行正确政绩观学习教育成效的试金石，畅通群众诉求表达渠道，提升信访问题解决质效，不欠政策账、民生账。要坚持“新官理旧账”，县处级领导要带头包保疑难复杂案件，健全化解信访积案长效机制。要对信访、12345热线、基层网格等渠道收集到的问题进行梳理研判，针对共性问题开展靶向治理，从“解决一件事”向“解决一类事”转变。
孙红鑫要求，各乡镇、各部门要严格落实信访工作责任制，带着感情、带着责任做好信访工作，营造和谐稳定的发展环境。要统筹发展和稳定，做好防汛备汛、安全生产、经济建设等各项工作，加快建设现代幸福商城。
