近期,罗山县市场监管局联动文旅部门开展旅游市场专项纠治行动,持续规范旅游市场经营秩序,整治行业各类突出乱象,切实保障消费者合法权益,全力打造规范有序、安全优质、诚信透明的县域文旅消费环境

  此次行动聚焦重点领域与关键环节,全方位排查整治市场隐患。针对旅行社违规经营、低价诱导消费、服务履约缩水等乱象,执法人员对辖区13家旅行社开展排查,重点核查经营资质、宣传内容、服务合同、收费标准等核心内容,全面梳理经营风险,本次排查未发现旅行社虚假宣传违规行为。

  执法部门还聚焦景区周边商户、文旅配套门店开展常态化执法检查,严查不明码标价、价外加价、价格欺诈、夸大宣传、强制消费等违法违规行为,从严整治侵害消费者权益的经营乱象。

  截至目前,此次专项行动累计出动执法人员100余人次,检查经营商户40余家次,现场整改明码标价不规范问题5起,所有问题均完成即时整改、闭环处置,有效肃清了旅游市场经营乱象。

  下一步,罗山县市场监管局将持续深化跨部门协同共治,加大旅游市场常态化监管力度,紧盯旅游消费高频乱象,严厉打击虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等各类违法行为,为群众打造安全放心、优质舒心的文旅消费场景。