近日，光山县紫水街道各社区持续深化“多格合一、一网统管”基层治理模式，打通服务群众、隐患处置、矛盾化解“最后一公里”，以网格为最小治理单元，配齐专职网格员常态化开展全域巡格，联动住建、城管、消防等下沉职能部门闭环处置各类民生难题、安全风险，以精细网格守护辖区平安稳定。
徐店社区5号网格员在巡格过程中获悉，东城大市场两户居民因屋顶防水搭建产生纠纷。社区立即启动网格联动机制，由社区支部书记带队联合城管工作人员上门核实，组织双方在社区调解室面对面协商。工作人员宣讲法律法规、疏导双方情绪，厘清矛盾症结，最终双方达成共识、签订调解协议，实现小事不出网格、矛盾就地化解，维护邻里和睦。
马湾社区2号网格员巡格至滨河北路，发现一辆白色汽车撞击到绿化带消防栓，消防栓破裂喷水、宣传栏歪斜，路面积水极易引发打滑事故。网格员第一时间安抚车主，协助报警、联系供水抢修、对接保险公司，同步维护现场通行秩序。两天后网格员复查确认，消防栓、宣传栏全部修缮完毕，道路隐患清零。
一系列网格联动处置举措落地见效后，社区各类安全隐患、邻里矛盾实现早发现、快处置，群众急难愁盼问题得到及时回应，辖区居民安全感、满意度持续提升。
下一步，紫水街道将持续深化“多格合一、一网统管”试点建设，优化部门下沉联动处置流程，推动网格员常态化巡格、精细化服务，以网格化治理赋能基层治理提质增效，全方位筑牢辖区平安稳定防线。
