近日，光山县紫水街道以“多格合一、一网统管”为抓手，整合各部门下沉力量，打通基层治理堵点，把服务延伸到群众家门口。目前，管道淤堵、河道危树等多件群众反映的忧心难题已逐一化解，居民出行安全感得到切实提升。
紫弦社区抓实“多格合一、一网统管”工作，联合光山县城管局、应急管理局、住建局等下沉部门召开网格问题专题研判会，针对网格平台梳理的民生难题集中会商、合力攻坚，依靠跨部门联动高效处置群众烦心事，推动所有问题闭环整改。
针对辖区部分地下储污设施淤积堵塞、污水外溢散发异味，扰乱居民正常生活的问题，紫弦社区聚焦地下管网疏通，联合职能部门逐一分析根源，制定标准化清理方案，明确整改时限、责任主体，组织工作人员对辖区储污管网进行疏通清理，人居环境得到显著提升。此外，针对沿街商铺、小区公共区域油污堆积、管道堵塞等问题，下沉部门开展专项整治，督促商户落实主体责任，全面冲洗路面、疏通油污管道，守住市容环境底线。
幸福社区依托“一网统管、多格联动”机制，组织网格员常态化巡格摸排风险，发现隐患第一时间上报、开展跨部门协同处置，全力守护辖区群众出行安全。社区9号网格员在日常巡格途中，发现王祠堂护城河沿线三棵柳树树干空洞腐朽，存在重大安全风险。该路段是中小学生上下学必经通道，涉事柳树树龄较长，树干内部大面积腐烂、枝干松动，大风、雨天极易发生枯枝掉落甚至树木倒伏，极易砸伤过路学生，不少家长对此忧心忡忡。网格员第一时间将该隐患上报社区，同步留存现场情况，详细记录风险点位。
社区收到上报后立刻赶赴现场实地核查，摸清树木破损程度、周边人流通行情况，确认隐患直接威胁学生安全，当即启动应急处置流程，主动对接市政园林部门，完整上报现场隐患、提交整改申请，全程跟进整改进度，推动问题快速解决。市政部门接到诉求后，迅速调配人员、作业设备到场开展专项处理，工作人员修剪腐朽树干、清除松动枯枝，消除树木倒伏、坠物伤人风险，同步对沿线其余行道树开展全面排查，清理细小枯枝，全方位排查潜在安全隐患。整个施工流程高效有序，最大限度减少对居民通行的影响。目前，危树整改工作已完成，路段安全隐患彻底消除，学生上下学出行安全得到保障，居民、学生家长纷纷为社区高效处置点赞。
从紫弦社区环境整治闭环销号，到幸福社区快速处置行道树安全隐患，各类民生难题的高效化解，正是“多格合一、一网统管”治理模式实效的生动体现。该模式依托网格员扎根一线日常巡查、职能部门下沉协同，实现隐患早发现、问题快处置。下一步，紫水街道将持续深化网格联动治理体系，推动部门力量、资源持续下沉，常态化开展隐患排查、民生服务、专项整治，让基层治理既有力度更有温度，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
