近日，信阳市浉河区紧扣“高效办成一件事”改革主线，立足全区茶产业主导优势，持续擦亮“浉好办”营商环境品牌，通过构建“快字当头、暖心帮办、长效监督”的服务体系，全面打通服务企业“最后一公里”，推动政务服务从“单一审批”向“全链服务”跨越，以政务效能提升赋能茶产业高质量发展。
针对茶企在发展过程中面临的复杂办事需求，浉河区行政审批和政务信息管理局主动靠前、精准施策。例如，河南缘叶生态茶叶有限公司因战略发展，需同步办理股权变更、增资扩股、股权转让协议变更及税务登记、完税申报等多项业务，该局立即启动“红色店小二”帮办代办机制，组建由审批骨干、税务协同联络员、帮办代办专员构成的专项服务小组，结合“先税后变更”政策，为企业量身定制“一揽子”办理方案，提前破解跨部门衔接难题，实现企业“只进一扇门、办成所有事”。
依托“一窗受理、并联审批”改革成果，浉河区行政审批和政务信息管理局对涉茶关联业务进行全面整合打包，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件运行模式。所有事项均依托省、市一体化政务服务平台线上流转，推行“一次申请、一套材料、数据共享、材料复用”，借助电子证照库，实现营业执照、身份证明、经营场所证明等共性材料的“零重复提交”。同时，该局严格执行七个工作日限时办结制度，开通助企“绿色通道”，推动发改委、税务、市场监管、农业农村局等多部门同步收件、并行审核;对需要现场勘验的事项组织联合踏勘，大幅压缩办理时限，以流程再造全面提升办事效率。
浉河区行政审批和政务信息管理局已协同区发改委、市场监管局、农业农村局、茶产业发展中心等十余家单位，制定出台《信阳市浉河区“茶产业链一类事”实施方案》。该局紧扣茶产业“一产筑基、二产强链、三产增效”总体布局，围绕开办茶企、生产经营、技能提升、品牌增值四大环节，延伸推出多元化增值化服务，包括信阳毛尖地理标志使用咨询、“山水浉河·云赏毛尖”区块链溯源体系接入指导、“信阳毛尖521”区域公用品牌使用指导、茶园用工劳务对接、绿色农产品认证辅导以及制茶人才申报帮扶等。通过数据共享、并联审批、全程帮办代办，实现从“企业到处找部门”向“服务围绕产业转”的转变，标志着浉河区政务服务迈出了“贴着产业走、围着企业转、帮着茶农干”的坚实步伐。
下一步，浉河区将纵深推进“茶产业链一类事”改革，聚焦企业全生命周期发展需求，不断优化政务服务供给，结合企业诉求与办理实际，动态更新完善办事流程与增值服务，以更高标准提升涉茶政务服务效能，为茶产业高质量发展蓄势赋能。
