近日，当事人专程前往信阳市大别山公证处赠送锦旗，对该处主动履职、高效办事，成功协助其家庭解决抚养孩子多年无户口的历史难题表示感谢。
据了解，当事人多年前事实收养一名孩童，因早期收养手续不完善，孩子现年16岁仍未办理户籍登记。户口是公民正常学习、就业、出行、参保的基础凭证，长期无户口导致该少年无法正常入学、办理身份证件，日常出行、未来婚恋等相关权益均受到严重制约。为彻底解决这一难题，当事人前往信阳市大别山公证处，申请办理抚养事实公证，希望通过法定公证程序确认抚养关系，为孩子办理户口登记提供合法依据。
该基层历史遗留问题成因复杂、时间跨度大、核实难度高。接到申请后，信阳市大别山公证处高度重视，针对该案跨度时间久、事实取证难、服务对象家庭条件困难的实际情况，主动下沉服务、精准施策，开启便民绿色通道，提供上门公证服务，降低群众办事成本，打通基层法律服务最后一公里。
为确保公证事实真实准确、程序合法规范，工作人员严格按照公证办理流程，主动深入属地村委会、乡政府及相关职能部门，逐一核查相关档案资料，走访知情人员，全面核实当事人16年持续抚养子女的真实情况，完整固定相关证据链条，严格完善各项公证材料，规范完成审核审批流程。
公证作为预防性司法制度，是基层社会治理的重要法治抓手。根据相关法律法规及无户口人员落户政策规定，抚养事实公证书是公安部门办理户口登记的核心佐证材料。信阳市大别山公证处依法出具抚养事实公证书后，为该少年落户手续办理打通了关键环节，工作人员还全程耐心指导当事人办理后续落户流程，全力保障事项闭环办结。
一面锦旗，既是群众对公证服务的高度认可，也是对公证助力基层治理的真切肯定。近年来，信阳市大别山公证处始终坚持立足公证职能，聚焦基层民生痛点、历史难点、矛盾堵点，持续优化便民利企举措，常态化开展上门服务、绿色通道、减证便民、费用减免等惠民服务，充分发挥公证预防纠纷、固定事实、保障权益的职能优势，把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽。
此次抚养事实公证的妥善办结，切实解决了群众急难愁盼问题，是公证处立足司法职能、融入基层治理的生动实践。信阳市大别山公证处将持续深耕民生公证领域，不断提升公证服务精准化、便民化、规范化水平，以高质量法治公证服务赋能基层治理、保障民生福祉，为基层治理提质增效贡献公证力量。
