信阳市大别山公证处落实惠民政策暖心助力残疾群众办理遗产继承公证

　　近日，信阳市大别山公证处落实国家及省市公证收费减免政策，为残疾群众办理遗产继承公证费用减免，以暖心公证服务纾解特殊群体办事困难，传递司法温度。

　　公证服务关乎群众切身利益，遗产继承是民生高频公证事项，牵动着普通家庭的诉求与期盼。信阳市大别山公证处践行公证便民惠民宗旨，主动为特殊群体纾困解难，让法治温情温暖每一个特殊家庭。

　　本次业务中，当事人前往信阳市大别山公证处咨询办理其母亲的遗产继承公证，该遗产由当事人、当事人父亲及当事人姐姐三人共同继承。公证处工作人员沟通中了解到，当事人的姐姐为残疾人，日常生活与就业存在不便，家庭经济压力相对较大。了解实际困难后，公证处秉持“以人为本、公证为民”的服务理念，第一时间对照公证收费减免相关政策，为当事人梳理合规减免条件，主动告知其可享受的费用减免政策，最大限度减轻其经济负担。

　　根据国家发改委、司法部《关于进一步完善公证服务价格形成机制的指导意见》及河南省公证服务收费相关政策规定，残疾人、低保户等特殊群体办理民生类基本公证服务事项，可减免公证费用，该项政策旨在切实保障特殊困难群众的合法权益，降低群众办事成本。本案中，当事人的姐姐作为残疾人士，符合公证费用减免政策范畴。公证处工作人员全程耐心指导当事人及其家属整理亲属关系证明、死亡证明、残疾证明等公证材料，严格按照政策标准依法办理了继承公证费用减免，切实减轻了该困难群体的经济负担。

　　一直以来，信阳市大别山公证处始终坚守公益属性，积极落实各项公证惠民政策，聚焦老年人、残疾人、低保户等特殊群体需求，不断优化服务流程、细化服务举措，对残疾人、老年人等重点群体和军人军属、退役军人等优抚对象开通特殊群体绿色通道，优先办理，实现特事特办、一次办成，以优质高效的人性化公证服务温暖民心。