近日，信阳市羊山新区政和街道政源社区党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，组织党员干部及专职网格员深入百花名都小区，主动开展邻里纠纷调处工作，稳控调解一起因防盗门开启方向引发的长期矛盾，展现了党建引领基层治理的显著成效。
此次纠纷涉及该小区同层601室与603室业主。此前，603室饲养的大型犬只多次惊吓到601室业主，双方由此产生积怨。该犬只不再在楼道饲养后，601室业主提出603室安装的外开防盗门影响其正常通行，要求改为内开门，双方自行沟通未果，矛盾一度升级。
得知情况后，政源社区立即启动"网格吹哨、党员报到"机制，社区党员干部主动带队联合专职网格员组成调解小组，深入一线"面对面"倾听诉求。调解过程中，工作人员首先安抚双方情绪，引导其放下过往心结，随后结合《中华人民共和国民法典》关于相邻关系的规定，耐心释法明理，指出防盗门外开如确实妨碍他人正常通行，依法应当予以调整，同时从邻里和谐角度出发，建议603室业主主动配合整改。
经过多轮深入沟通，603室业主认识到外开门对邻居通行存在一定影响，601室业主情绪也有所缓和，双方矛盾得到有效缓解，现场未再激化，纠纷处于平稳可控状态。
目前，政源社区已将该事项列入重点回访台账，实行"一事一档"动态管理。网格员将定期上门跟进，督促603室业主尽快落实整改，同时持续做好601室业主的情绪疏导工作。政源社区党支部将坚持"矛盾不上交、服务不缺位"的工作理念，持续发挥党员先锋模范作用，直至问题实质性解决，切实将党建引领的政治优势转化为基层治理实效，为构建和谐社区贡献力量。
