贴心服务暖人心,高效理赔获赞誉。近日,客户专程为华泰财险信阳中支送来锦旗,由衷感谢公司理赔人员在交通事故案件中细致周到、快速高效的理赔服务。

  2026年4月28日,信阳发生一起电动车与小型客车相撞事故,造成人员受伤、车辆受损。接到报案后,华泰财险信阳中支理赔人员迅速行动,与交警对接核实事故详情,主动前往医院探望伤者,安抚其情绪,并全程一对一指导整理理赔资料,切实为客户减负。

  资料收集齐全后,工作人员快速完成审核定损,及时赔付理赔款10655元,有效缓解伤者就医经济压力。客户送来印有 “信誉第一,顾客至上;优质服务,理赔快速”的锦旗表达谢意。

  一面锦旗承载一份认可,一份信任肩负一份责任。下一步,华泰财险信阳中支将持续优化理赔服务流程,深耕暖心便民服务,以专业优质的保险理赔服务,全力守护广大客户出行平安