为深入践行 “我为群众办实事” 工作机制，聚焦群众急难愁盼，息县龙湖街道听淮桥社区推出常态化免费爱心义剪服务，固定服务时段、细化服务人群、延伸服务触角，以微服务打通便民服务 “最后一米”，让社区治理更有温度。
理发是群众日常生活的“头等小事”，却是高龄老人、一线环卫工人等群体的“心头难事”。不少老人行动不便，外出理发困难;一线环卫工作息紧张，缺少打理时间。社区前期摸排群众需求，优化服务方案，设立固定义剪服务日，把便民服务送到家门口。
社区规定每周一、周四上午 9 时至 11 时 30 分开展集中义剪，服务对象为 60 周岁以上老人与一线环卫工人，选取上午时段贴合老年人生活习惯。针对高龄、独居、失能等无法到场的特殊老人，社区开通预约上门绿色通道，实行 “群众点单、社区接单、上门服务”，实现服务全覆盖、无遗漏。
一把剪刀传温情，一次服务暖民心。常态化义剪是社区精细化治理的生动实践，这项服务切实解决特殊群体生活难题，减轻群众生活负担，拉近党群干群距离，有效提升老年人、一线劳动者的获得感、幸福感。
下一步，听淮桥社区将持续立足群众需求，整合各类志愿力量，丰富便民服务内容、扩大服务覆盖面、提升服务质量，用心办好民生小事，持续擦亮暖心服务品牌，打造有温度、有情怀的暖心社区。
