2026年7月4日,盛夏骄阳似火,陈淋子镇中滩村党群服务中心内却暖意融融。受害群众王某手捧一面印有“心系群众办实事,为民解忧暖人心”字样的锦旗,郑重地送到村干部与民警手中。这面锦旗,不仅是对一起消费纠纷圆满解决的深情致谢,更是基层干部践行“以人民为中心”发展思想的生动注脚。

民有所呼,我有所应;民有所难,我有所为。中滩村这位老人因子女常年在外,身患脑梗、糖尿病及三级精神障碍,辨识能力薄弱,不幸落入“养生茶治百病”的营销陷阱,一次性耗资七千余元购买无效产品。面对老人被深度“洗脑”后的固执抵触与家人远程劝导的无力困境,一场与时间赛跑的“挽损行动”迅速展开。镇网格员在日常巡查中敏锐捕捉异常线索,村党支部书记闻讯即动,第一时间启动“干部+民警+乡贤”联动机制,上门开展温情疏导与法理宣讲,并陪同老人赴现场协商、主动报警备案。在多方的公正调解与严肃督促下,老人终于卸下心理防线,配合完成退款流程。这笔“救命钱”的顺利追回,不仅避免了群众重大经济损失,更及时阻断了老人因轻信偏方而擅自停药的健康风险,用实实在在的成效诠释了基层治理的温度与力度。

一叶落而知天下秋,一事成而见全局功。从七千余元养老钱的失而复得,到特殊困难群体心结的豁然解开,这件看似寻常的“小事”,实则是陈淋子镇中滩村高标准推动“三零”(上三级信访0、镇本级信访量0、12345件数0)工作、提升基层治理效能的缩影,折射出新时代乡镇治理从“被动应对”向“主动防范”、从“单一管控”向“多元共治”的深刻转变。
长期以来,陈淋子镇深耕基层治理沃土、持续构建反诈防骗坚固防线。紧扣二十届四中全会关于完善基层治理体系的部署要求,立足辖区电诈案件发案实际,坚持问题导向与系统思维,创新实施“数据复盘靶向施策、全域覆盖消除盲区、重点人群精准滴灌、责任包保定岗到人”四项硬核举措,全面构建起党政主导、部门协同、全民参与的反诈工作新格局,将治理触角延伸至“最后一米”。
一是坚持数据赋能,变“大水漫灌”为“精准滴灌”。针对诈骗手段迭代快、隐蔽性强的特点,由镇平安办牵头,联合派出所对近三年全镇电信网络诈骗警情进行全量复盘。系统梳理刷单返利、虚假投资、“杀猪盘”、游戏交易等高发类型,深度剖析受害人群特征、受骗诱因及案发地域分布,编制形成《本土典型案例警示手册》。这份沾泥土、带露珠、冒热气的“作战图”,让宣传工作不再是无的放矢的“盲目喊话”,而是基于数据支撑的“靶向治疗”,确保每一分宣传资源都用在刀刃上。
二是坚持全域覆盖,变“点上开花”为“面上结果”。聚焦防范盲区,陈淋子镇织密宣传网络,联合各村(社区)及行业站所,将反诈阵地前移至居民小区、中小企业、沿街商铺、农贸市场、在建工地、校园及金融网点等关键部位。主次干道出入口海报醒目,商超LED屏标语滚动播放,物业业主群信息实时推送,金融网点严格落实转账“四问一告知”制度。这种全方位、立体式、无死角的宣传态势,让反诈声音响彻街头巷尾,真正实现了“抬头可见、驻足可学、入耳入心”。
三是坚持分类施策,变“普遍撒网”为“重点突破”。紧盯租房流动人口、家庭主妇、在校学生、企业务工人员等易感高危群体,实施“一人一策”精准防护。组织网格员开展“敲门行动”,逐户摸排建立流动人口台账,面对面发放宣传单、以案释法讲透骗局。同时,建立涉诈预警人员常态化回访机制,对易受骗群体实行“一对一”跟踪关注,及时补齐弱势群体防范短板,筑牢防止返贫致贫的“防火墙”。
四是坚持压实责任,变“单打独斗”为“齐抓共管”。创新推行“分片包保、定岗到人”责任制,将全镇划分为若干网格片区,明确镇机关干部、村(社区)干部、网格员为直接责任人,乡直各站所负责人为本行业领域第一责任人。通过下沉一线开展入户走访、大喇叭播报、微信群转发等“组合拳”,层层传导压力,级级压实责任,形成了人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体,持续营造全民识诈、防诈、拒诈的浓厚氛围。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。一面锦旗,是一份荣誉,更是一份鞭策。下一步,陈淋子镇将继续把群众满意度作为检验工作的最高标准,持续深化反诈宣传长效机制,不断创新治理手段,推动平安建设向纵深发展。在“十五五”开局之年的新征程上,以更实的举措、更优的作风,守好群众的“钱袋子”,护好百姓的“安稳觉”,为构建更高水平的平安乡村、推进基层治理现代化贡献坚实力量。(张中文 施援臣)














