为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,践行金融为民服务理念,郑州银行信阳东方红大道支行紧扣2026年银行业金融知识万里行活动部署,以“守护金融权益,数智温暖民生”为宣传主线,线上线下联动、厅堂户外并行,全方位开展多场景金融知识普及宣传活动,为群众筑牢金融安全防护屏障。
一、深耕厅堂阵地,打造沉浸式宣教空间
支行以营业网点为核心宣传主阵地,全方位营造浓厚宣传氛围。在大厅醒目位置悬挂主题宣传横幅,摆放“金融知识万里行”活动海报,利用电子屏滚动播放反诈、消费者权益保护科普视频;安排佩戴“金融知识宣传员”绶带的工作人员,在客户等待区、自助设备服务区,向前来办理业务的市民、中老年客户一对一讲解金融知识。重点针对电信网络诈骗识别、个人征信维护、银行卡安全使用、养老反诈陷阱、正规理财辨别等内容,结合真实案例拆解骗局套路,提醒大家守住钱袋子,把厅堂打造成家门口的金融知识课堂。

二、走出网点下沉商圈,打通宣传最后一公里
在做好厅堂服务的基础上,支行工作人员主动走出营业大厅,走进红太阳小区快递驿站这类社区便民重点场所。快递驿站人流量大、商户和居民集中,工作人员向快递从业人员、到店取寄件的居民发放宣传折页,用通俗易懂的语言,讲解刷单返利诈骗、物流理赔骗局、个人信息保护、支付安全等高频高发金融风险知识。面向个体从业者普及信贷合规、账户出借风险等内容,让金融宣教走进市井生活,覆盖更多基层群众。

三、活动成效与下一步计划
本次系列宣传活动,兼顾了老年群体、社区居民、小微商户等不同人群的金融知识需求,打破了传统金融宣传的局限,切实提升了辖区群众风险防范意识与自我保护能力。下一步,郑州银行信阳支行将持续把金融知识普及工作常态化、长效化,持续开展进社区、进商户、进乡村系列宣传行动,以实际行动守护群众金融权益,用金融温度服务地方民生发展。(贾海燕)














