近日,在固始县史湖街敬和诚养老服务中心内,一场藏在洗衣房里的暖心事,让入住老人和家属真切感受到了养老服务里的诚信温度。

  6月20日,护工姚俊在洗衣房清洗老人的换洗衣物时,意外发现一沓被水完全浸湿的现金,经过仔细清点,总额共计1465元。这笔钱款几乎相当于姚俊半个月的薪资,面对这份突如其来的意外财物,他没有丝毫犹豫,当即全部交到了中心负责人胡传江手中。

  由于洗衣房属于公共区域且监控未覆盖,寻找失主存在一定难度。院方立刻启动了快速招领流程:一边在职工群、老人家属群同步发布失物招领通知,一边安排工作人员逐间宿舍问询入住老人。仅在半小时后,工作人员就找到了失主——在院入住的汪勇老人。直到这时,老人才猛然反应过来,前几日亲属探望时悄悄塞在他衣兜里的当月养老生活费,没来得及取出就随着换洗衣物一同送进了洗衣房。看着手里分文未少的现金,汪勇老人十分激动,拉着姚俊的手反复向他和院方道谢。

  6月21日,敬和诚养老服务中心在全院工作群发布通报表彰,号召所有护理人员以姚俊为榜样,始终坚守职业道德,用诚心和贴心照料每一位入住老人,同时升任他为二楼护理部主管。

  胡传江表示,此次拾金不昧事件也为院内服务管理优化提供了契机,后续中心将进一步完善老人随身财物安全提醒制度,常态化开展护理人员职业道德培训,把诚信服务的细节落到日常照料的每个环节里。