为持续普及金融知识,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力,营造安全健康、和谐的金融消费环境,依托“金融知识万里行”专项宣传契机,民生银行固始支行积极创新宣传形式、拓宽宣传场景,组织员工走进辖区大型商超,开展线下沉浸式金融知识宣传教育活动,将实用金融服务与反诈知识送到群众身边。

  活动现场依托商超人流量大、覆盖面广、群众聚集度高的优势,在入口及人流通道设置专属宣传点位。工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放折页、现场答疑等形式,吸引过往市民驻足参与。

  宣传过程中,工作人员摒弃生硬说教,结合日常高频金融场景,用通俗易懂的家常语言开展针对性普及:

  面向老年群体:重点讲解养老诈骗、非法集资、电信诈骗的常见套路,揭秘“以房养老”“高额返利”“虚假投资”等骗局特征,提醒老年人不轻信陌生来电、不随意转账、不泄露银行卡及验证码信息,守好养老钱。

  面向中青年群体:聚焦个人征信、银行卡安全、移动支付、理性借贷等内容,普及征信查询、信用卡合理使用、网贷风险、个人信息保护等知识,引导树立理性消费、合规用信的金融理念。

  同时,针对群众关注的金融消费纠纷处理及维权渠道等问题,工作人员逐一细致解答,普及金融消费者八项权益,告知合法维权途径。

  本次商超驻点宣传,打破了传统网点的地域局限,实现金融知识从“坐等咨询”到“主动送达”的转变,精准触达各类社会群体。活动累计服务群众数百人,发放宣传资料300余份,现场解答咨询百余条,有效帮助群众厘清金融认知误区、提升风险辨别能力。

  下一步,民生银行固始支行将持续推进金融知识普及常态化,深入社区、商圈、校园乡村等场景,开展接地气、有温度、全覆盖的宣传活动,切实履行金融机构社会责任,以常态化宣传筑牢全民金融安全防线。(贾海燕)