针对房屋交易后水、电、气过户多头跑、材料重复交的痛点，潢川县政务服务中心聚焦“高效办成一件事”，推动“水电气联合报装一件事”业务。截至2026年6月，已累计办理6700余件，整体办理时间压缩70%以上，获得办事群众广泛好评。

　　一窗受理，流程更简化。中心在一楼大厅设有“高效办成一件事”专区，群众办理业务时，只需在同一窗口一并填写水表号、电表号、燃气表号，由窗口工作人员一次性收取信息、统一录入，真正实现“一窗受理、一次办结”。

　　主动服务，材料更精简。工作人员主动询问群众需求，一次性告知所需信息，无需重复提交身份证、不动产权证书等材料，让办事更加省心省力。

　　容缺受理，办事更灵活。对于暂时缺失且不影响审核的次要材料，还可以提供“容缺受理”服务，先行受理申请，同时建立容缺材料跟踪台账，工作人员主动提醒、及时催补，既守住审核底线，又让群众少跑腿。(刘泽鲲 马金林 刘鑫)