清晨的街道本该宁静祥和，却因一场突发的争执打破了平静。4月某日早上，罗山县司法局潘新司法所工作人员正在办公室开展日常工作时，突然听到室外隐约传来吵闹声。工作人员立即起身出门查看，发现在不远处的街道上，两名群众正吵得面红耳赤，一场肢体冲突一触即发。
邻里小事引争执双方情绪险失控
经了解，双方是邻居，因相邻的土地引发争执。就在工作人员欲了解情况时，双方情绪失控，张某某举起铁锹欲冲向对方，李某某也准备还手。工作人员迅速上前合力将两人拉开，及时制止了冲突恶化。
分工协作稳现场背对背调解显成效
为避免矛盾再次激化，工作人员随即采用“背对背”调解模式分两队进行调解：一队陪同张某某返回司法所，安抚情绪并倾听其诉求;另一队则陪同李某某到现场，核实事件经过，实地勘察情况。
调解中，工作人员秉持“以和为贵”原则，法理情理并重。一方面向双方普及《中华人民共和国民法典》中相邻关系的法律规定，明确邻里应遵循有利生产、方便生活、团结互助的原则处理土地使用等问题，告知动手伤人需承担相应法律责任;另一方面从邻里情谊出发，引导双方换位思考，明白“远亲不如近邻”的道理，切勿因一时意气伤了和气。
互谅互让化干戈邻里和睦暖人心
经过耐心劝导和释法明理，双方情绪逐渐平复，均认识到自身的不当之处。张某某为自己冲动持械的行为道歉，李某某也承认自己沟通时语气过重。最终，双方自愿达成和解协议，当场握手言和，并承诺今后遇事冷静协商。
践行枫桥经验筑牢和谐防线
潘新司法所始终立足基层司法行政职能，坚持“预防为主、调防结合”方针，主动排查化解辖区矛盾纠纷，切实做到 “小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。下一步，潘新司法所将继续聚焦群众急难愁盼，提升调解能力与服务水平，用心守护辖区和谐稳定，为建设平安潘新、法治潘新贡献力量。
所长提示：
邻里之间低头不见抬头见，多一份包容，少一份计较。若遇矛盾纠纷无法自行解决，可及时前往当地司法所寻求专业法律帮助与调解服务。
