为进一步提升基层网格员矛盾纠纷排查化解专业能力，夯实基层治理根基，全力维护辖区和谐稳定，2026年4月28号上午，淮滨县滨湖街道组织开展网格员矛盾纠纷排查化解工作技能培训会，全体网格员参加此次培训。
会议伊始，滨湖街道人大主任李新强发表致辞，对全体网格员长期扎根基层一线、坚守岗位、履职尽责给予充分肯定与高度认可。感谢大家不辞辛劳奔走在街巷楼栋，用心排查隐患、用情化解纠纷、用力服务群众，为辖区平安稳定作出的积极贡献，同时鼓励全体网格员以此次培训为契机，勤学业务知识、提升工作本领，坚守为民初心，扛起网格责任，切实当好基层治理的“排头兵”。
随后，社工部工作人员向全体网格员传达上级会议精神，同时就近期网格员各项工作开展情况进行全面汇报，详细梳理日常网格巡查、民情走访、矛盾摸排、民生服务等工作成效，客观分析工作中存在的不足，明确下一步工作重点与改进方向，推动网格工作走深走实、提质增效。
培训环节，街道司法所所长马曾俊围绕矛盾纠纷调解实务开展专题授课。结合辖区邻里纠纷、家庭矛盾、物业争议等真实典型案例，用通俗易懂的语言，重点讲解矛盾纠纷源头排查技巧、群众沟通话术、现场调解流程、法律政策运用、情绪疏导方法等实操内容，针对性解答网格员日常工作中的调解难题，传授实用高效的矛盾化解经验，有效提升网格员就地化解矛盾、处置基层问题的实战能力。
最后，街道平安办主任符运辉作会议总结讲话，对此次培训内容进行梳理总结，对下一步网格矛盾纠纷排查化解工作作出具体部署，要求全体网格员强化责任意识、法治意识，立足网格岗位，主动排查隐患、及时化解纠纷，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，全力筑牢辖区平安稳定防线。
此次培训，进一步提升了网格员的业务素养与履职能力，明晰了工作方向、压实了工作责任。下一步，滨湖街道将持续强化网格员队伍建设，常态化开展业务技能培训，不断夯实基层治理根基，以高效能网格服务守护辖区群众安居乐业，助力平安滨湖建设再上新台阶!
