为深入贯彻落实“破除中梗阻，提升软环境”专项行动部署，切实破解政务服务领域业务瓶颈，强化干部队伍业务能力建设，持续提升政务服务标准化、规范化、智能化水平，4月23日，新县行政审批和政务信息管理局举办“股长课堂”，局全体工作人员参加培训。
本次培训以“深耕业务强本领、优化服务破梗阻”为主题，创新采用“业务骨干主讲、全员互动研讨”的模式。授课过程中，局电子政务股负责人结合自身岗位履职经验和业务专长，聚焦政务服务平台管理关键环节，围绕河南省一体化政务服务平台中事项精细化模块、绩效管理平台、事项管理系统等六大模块的功能定位、操作流程、应用场景及注意事项，以及系统中办事指南的填写规范、要素完善、更新维护等内容展开讲解。针对日常操作中常见的难点、堵点问题，业务骨干进行现场答疑，帮助参训人员全面掌握平台操作技巧，提升平台运用能力，推动政务服务“一网通办”提质增效。
此次“股长课堂”，既是落实“破除中梗阻，提升软环境”专项行动的具体举措，也是强化政务服务队伍建设、提升服务质效的重要抓手。通过以讲促学、以评促练，有效夯实了全体干部的业务基础，提升了专业化服务水平，进一步破解了政务服务“中梗阻”问题，为优化县域营商环境、提升政务服务质效奠定了坚实基础。
下一步，新县行政审批和政务信息管理局将持续健全并固化“我的业务我来讲”工作机制，进一步丰富培训载体、创新活动形式，不断提升全体干部职工的业务素养和服务能力。同时，强化培训成果转化与跟踪问效，健全完善常态化业务督查考核机制，以扎实过硬的业务本领，促进行政审批服务高效便捷、政务服务质量优质规范、日常管理工作科学高效，切实破除政务服务领域“中梗阻”问题，为新县经济社会高质量发展提供坚实有力的政务服务保障。
