工业和信息化部中小企业

  最新公布

  第一批

  国家中小企业公共服务示范平台(基地)

  创建对象名单公示

  信阳市中小企业公共服务平台

  凭借扎实的运营成效

  广泛的服务影响力

  完善的服务体系

  成功进入公示名单

  成为河南省唯一入选本次公示的

  平台类创建对象

  信阳市中小企业公共服务平台由信阳市工业和信息化局主管、信阳市中小企业服务中心运营,是全国中小企业服务“一张网”的核心地市节点。平台以“政府惠企助手、企业创新帮手、产业运营能手”为核心定位,深耕信阳企业服务领域十余年,创新打造信阳模式,构建了公共服务广覆盖、增值服务精匹配、公益服务深触达的三层运营体系。

  一、“信好办”是什么?

  “信好办”是信阳市中小企业公共服务平台的线上载体,作为全国中小企业服务 “一张网” 的核心地市节点,像 “毛细血管” 一样把政策和服务精准送到企业手里,让每一家企业都能感受到 “在信阳好办事、有信用更好办” 的温度与效率。

  二、“信好办”能为企业做什么?

  平台围绕中小企业发展各阶段的实际需求,依托“信好办”助企服务平台,为企业提供全生命周期一站式服务:

  01

  诉求服务

  搭建线下窗口+线上渠道双轨诉求响应体系,线下设专属服务窗口现场受理需求,线上开设立专属模块支持一键提报,建立全闭环办理机制,专人跟进、限时办结,确保企业诉求事事有回音、件件有着落。

  02

  政策服务

  搭建四级全覆盖惠企政策库,实时更新政策资讯、配套权威解读;依托大数据为企业精准推送适配政策,提供免费申报辅导与企业梯度培育服务,推动惠企政策从“企业找”向“精准送”转变。

  03

  管理咨询服务

  为企业提供全维度合规与管理咨询服务,覆盖劳动用工、财税管理、标准化建设等核心领域,配套体系搭建、合规体检、制度优化等服务,以“一企一策”定制解决方案,助力企业完善管理、防控风险。

  04

  数智赋能服务

  依托专业产业载体与数智赋能中心,通过技术交流、案例分享、资源对接等方式,为企业提供全流程数字化转型服务,搭建政产学研协同平台,提供轻量化、易落地的转型解决方案,助力企业降本增效。

  05

  技术创新服务

  常态化组织专家诊断、产学研对接活动,为企业提供技术研发、检测认证、知识产权保护、成果转化、人才引进等全链条创新服务,联动高校与科研院所深化产教融合,打通技术创新落地全流程。

  06

  融资促进服务

  搭建“金融服务超市”,汇聚各类金融机构全品类产品,创新线上融资对接模式,为企业提供一站式金融服务;线下设专属服务窗口,配套一对一融资辅导,常态化开展银企对接,畅通企业融资渠道。

  07

  创业辅导服务

  打造全品类服务商城,汇聚创业辅导、财税合规、知识产权等全链条服务,为初创企业提供全生命周期精准对接;配套专属创业扶持政策,提供低成本办公空间与灵活配套,全程陪伴初创企业成长。

  08

  人力资源服务

  搭建专业用工对接平台,联动政府、企业、高校与人力资源机构,为企业提供全流程招聘服务;常态化举办线上线下专场招聘会、校企双选会,精准匹配用工需求与人才供给,助力企业建强人才队伍。

  09

  培训活动服务

  打造系列品牌公益培训活动,围绕政策惠企、创新强企、人才兴企、法律护企等核心方向,为企业提供政策解读、诊断赋能、资源对接等全品类培训服务,全方位赋能企业人才能力提升。

  10

  市场开拓服务

  搭建大中小企业融通发展平台,推动产业链资源共享、供需对接;为企业提供出海全流程支持,配套市场准入、政策解读等服务,常态化组织企业参与行业展会,助力企业拓宽渠道、打响品牌。

  11

  法律维权服务

  为企业提供全方位公益法律服务,常态化开展电话咨询、法律讲堂、合规体检等活动,联合专业律所组建公益律师团队,提供免费法律问诊、风险预警、纠纷调解等服务,护航企业合规稳健经营。

  12

  定制化服务

  承接企业多元化、个性化服务需求,提供全流程需求响应、资源精准对接与专属配套服务,量身定制个性化解决方案,全方位覆盖企业发展全周期的各类特色服务需求。

  三、入选国家级创建对象后,“信好办” 将有哪些升级?

  以入选国家级创建对象为契机,2026-2027年,平台将紧扣“全国中小企业服务‘一张网’核心节点”战略定位,以创建国家示范平台为总牵引,坚持“需求精准化、服务智能化、资源生态化”三大导向,从三大维度全面升级服务能级,全力打造全国地级市示范标杆。

  引流侧:国家资源高效下沉

  聚焦用好“一张网”,依托平台现有资源,创新“标准+场景+智能”三位一体引流范式,推动国家平台资源在“最后一公里”高效转化。

  服务侧:四端协同服务体系

  用“大数据+AI+智能体”技术重塑服务体验,打造特色应用体系,推动服务提质增效。

  效能侧:服务全流程闭环

  构建“精准感知、智能调度、高效交付、持续优化”全流程服务闭环,重塑服务流程,打造服务标准体系。

  四、如何登录使用 “信好办”?

  平台所有核心服务均公益性、免费面向全市中小企业开放。

  PC端:访问https://xinhaoban.com

  移动端:微信搜索 “信好办” 小程序

  线下窗口:信阳市政务服务中心二楼T07、T08窗口

  第一批国家中小企业公共服务示范平台(基地)创建对象名单公示

  按照《国家中小企业公共服务示范平台(基地)创建管理办法》(工信部企业〔2025〕225号)和《工业和信息化部办公厅关于推荐2025年度国家中小企业公共服务示范平台(基地)创建对象的通知》(工信厅企业函〔2025〕460号)要求,工业和信息化部组织开展了相关申报推荐和评审工作,现将第一批国家中小企业公共服务示范平台(基地)创建对象名单(见附件,排名不分先后)进行公示,如有异议,请在公示期内将书面意见通过电子邮件实名反馈。

  公示时间:2026年4月16日至2026年4月22日

  联系单位:工业和信息化部中小企业局

  联系电话:010–68205755

  电子邮箱:fwjsc@miit.gov.cn

  附件:第一批国家中小企业公共服务示范平台(基地)创建对象名单

  工业和信息化部中小企业局

  2026年4月15日