2026年4月2日，老人蒋某因房屋产权纠纷，来到固始县司法局蓼城司法所咨询法律援助相关事宜。由于老人年事已高，情绪焦虑，对事实经过和法律诉求表述不清，沟通存在一定困难。
面对这一情况，司法所工作人员秉持“司法为民、服务群众”的宗旨，热情接待、耐心倾听，通过细致询问、引导式交流，帮助老人逐步理清思路，最终全面掌握了其房屋产权纠纷的具体情况和核心诉求。
在了解清楚老人的实际情况后，司法所立即行动，将相关事实、诉求第一时间向法律援助中心进行反馈，积极协调法律援助资源，为后续依法维权提供有力支持。
此次对接协调工作充分体现了基层司法行政工作者高度的责任感和服务意识，用实际行动践行了“法援惠民生”的工作理念，切实为老年弱势群体排忧解难，让群众在法律服务中感受到法治的温度与关怀。
