2026年3月15日国际消费者权益日的主题是“提升消费品质”，为切实维护用户合法权益，弘昌燃气金叶公司以“诚信护航守安全 暖心服务惠民生”为主题，在叶集区开展燃气安全宣传服务活动，把安全知识、合规标准、便民服务送到市民身边，以专业与责任守护千家万户的“烟火气”。
活动现场，金叶公司设立宣传咨询台，工作人员向过往居民发放安全用气手册与温馨提示卡，用通俗语言讲解日常用气要点。现场重点普及燃气泄漏识别、肥皂水自检、金属波纹管更换、合格灶具选购、熄火保护装置查验等实用知识，直观展示合格与不合格配件质量差异，提醒市民远离非标燃气具，从源头防范风险。
针对老年群体与家庭用户，工作人员一对一讲解用气“三注意”、泄漏处置“四步骤”，强调“人走火灭、停气关阀、保持通风”，提醒灶具、热水器超期更换，严禁私改管线、包裹阀门。同时，现场解答燃气缴费、过户、报修、安检预约等问题，推广线上服务与适老化办理渠道，让服务更便捷、更贴心。
活动中，金叶公司维修抢险人员走进社区、餐饮商户开展免费安全检查，现场整改隐患，建立隐患台账并跟踪闭环。工作人员还向商户宣讲用气规范与应急流程，强化安全主体责任，提升商用用气安全水平。
燃气安全无小事，责任重于泰山。此次3·15宣传活动，既是金叶公司履行企业责任、保障消费者权益的具体行动，也是推动安全知识入户入心、共建安全用气环境的重要举措。下一步，金叶公司将持续把安全宣传与便民服务常态化，开展进社区、进校园、进企业活动，完善巡检、抢修、咨询全流程服务，以更严标准、更实举措、更暖服务，守护城市燃气安全底线，为市民安心用气、放心消费保驾护航。
