三月春风暖人心，雷锋精神代代传。3月5日，正值第61个“学雷锋纪念日”，神州大地处处涌动着奉献的暖流，志愿服务的身影遍布各个角落。从繁华都市的街头巷尾到偏远乡村的田间地头，从机关单位的办事窗口到校园社区的志愿服务站，全国各地以丰富多彩的形式开展了主题鲜明、内容扎实的学雷锋系列活动，亿万中华儿女以实际行动诠释着新时代雷锋精神的深刻内涵，让这一跨越时空的精神坐标在推进中国式现代化的征程中焕发出更加璀璨的光芒。
在众多志愿服务队伍中，小玲帮办志愿者服务团队以“不只是今天，更是工作中的每一天”为服务理念，将雷锋精神融入日常、化作经常，用点滴善举温暖群众、传递大爱，成为学雷锋志愿服务中一道亮丽的风景线。不同于纪念日期间的集中活动，小玲帮办的志愿者们始终坚守在服务群众的第一线，把“为人民服务”的初心落实到每一项具体工作中，让雷锋精神在日复一日的坚守中落地生根。
“姑娘，麻烦帮我填一下这份资料，我年纪大了，眼睛看不清，也不知道怎么填才对。”在小玲帮办服务岗，这样的请求每天都在发生。面对群众的需求，小玲帮办的志愿者们总是耐心细致、不厌其烦，主动上前接过资料，一边轻声询问群众的相关信息，一边逐字逐句填写，遇到群众不理解的条款，还会用通俗易懂的语言反复讲解，直到群众完全明白。
除了帮助群众填写各类业务资料，协助群众办理政务服务、民生保障等相关业务也是小玲帮办志愿者的日常工作。无论是指导老年人操作智能手机办理医保、社保业务，还是协助群众整理办事材料、核对信息，志愿者们都以饱满的热情、严谨的态度投入服务，用专业知识帮助群众解决“办事难、流程繁”的痛点，让群众少跑腿、好办事。“以前来办业务总怕填错资料、走冤枉路，现在有小玲帮办的志愿者帮忙，省心又省力，太贴心了!”刚办完业务的李先生对着志愿者连连称赞。
雷锋精神，人人可学;奉献爱心，处处可为。小玲帮办志愿者服务队的每一位成员，都以雷锋为榜样，立足岗位、默默奉献，不追求轰轰烈烈的壮举，只注重实实在在的服务。他们把群众的“小事”当作“大事”，把群众的需求放在心上，用一句句耐心的解答、一次次贴心的协助，化解群众的难题、温暖群众的心田，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，诠释新时代雷锋精神的丰富内涵。
如今，学雷锋已不再是一句口号，更成为小玲帮办志愿者们的行动自觉。他们以常态化的志愿服务，让雷锋精神走出纪念日、走进每一天，让温暖的触角延伸到群众生活的方方面面。未来，小玲帮办志愿者服务队将继续传承和弘扬雷锋精神，持续深化志愿服务内容、提升服务质量，用更多元的形式、更务实的行动，为群众办实事、解难题，让雷锋精神在新时代的春风中代代相传、绽放光彩。
