2月27日上午，罗山县行政审批和政务信息管理局召开专题会议，传达全市“破除中梗阻、提升软环境”动员部署大会精神，统一思想、压实责任、细化举措，推动全年政务服务工作谋好局、开好篇、起好步。局班子成员、股室负责人及进驻部门首席事务代表参加会议。
会上传达学习了《信阳市深入推进“破除中梗阻 提升软环境”专项行动实施方案》，解读专项行动目标任务、重点举措与工作要求，引导全体人员认清当前优化营商环境的新形势、新任务、新要求，切实把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来。
会议就贯彻落实大会精神、抓好近期政务服务重点工作作出安排部署。一是提高政治站位，强化责任担当。把“破除中梗阻、提升软环境”作为当前首要政治任务，以刀刃向内、自我革命的决心，靶向发力、标本兼治，以政务服务提质增效护航全县高质量发展。二是聚焦流程再造，提升服务效能。持续深化“高效办成一件事”改革，全面推行首问负责、一次性告知、容缺受理、告知承诺等制度，推动更多事项从“能办”向“好办、快办、智办”转变，全力打造流程最优、材料最简、时间最短、成本最低的政务服务环境。三是擦亮服务品牌，主动惠企便民。做强“小满帮办”“雪娟一件事一口清”等特色服务品牌，健全帮办代办、上门服务、延时服务机制，用政务服务“温度”提升企业群众“满意度”。四是严明工作作风，强化督导问效。严格落实“四比四评”要求，常态化开展窗口巡查、服务评价、问题整改，以严纪律、转作风、提效能为抓手，坚决杜绝“庸懒散慢拖”现象，打造忠诚干净担当的政务服务队伍。(金宏辉 蔡义钦 杨锋)
